Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kapalı Havuzda Kesik Yaralanma Ve Yönetimin Sorumluluk Reddi

Kapalı Havuzda Kesik Yaralanma Ve Yönetimin Sorumluluk Reddi

6 Temmuz 2026 tarihinde günübirlik giriş yaptığım Hattuşa Erzin tesisinde, içerideki kapalı havuzun içinde ayağım kesildi. Havuzun içinde yürürken bir anda ayağımda ciddi bir acı hissettim ve kanama başladı, neye takıldığımı tam göremedim ancak kırık fayans ya da benzeri keskin bir yüzey olduğunu tahmin ediyorum.

Olay sonrası tesis çalışanları beni hastaneye götürdü ancak hastanedeki tedavi, pansuman ve ilaçlarımın ücretini tamamen kendim ödedim, otel tarafından hiçbir maddi destek sağlanmadı. Tesiste tutanak tutulmasını ve olayın kayıt altına alınmasını talep ettiğimde ise "Bizle ilgili bir durum yok, avukatınızla ne yapmak istiyorsanız yapın" şeklinde son derece ilgisiz ve sorumluluğu reddeden bir tavırla karşılaştım.

Hem fiziksel acı yaşamam hem de tatil amaçlı gittiğim bir yerde güvenlik ve hijyen konusunda bu kadar büyük bir ihmal ile karşılaşmam beni çok mağdur etti. Çalışan bir birey olarak hem iş hayatım olumsuz etkilendi hem de yaşadığım sakatlık nedeniyle çocuğumla ilgilenemediğim için ailece mağduriyet yaşadık. Tesis yönetiminin yaşanan bu kazayı ciddiye almasını, gerekli incelemelerin yapılmasını, özür beklediğimi ve hastane, ilaç vb. Tüm sağlık giderlerim başta olmak üzere uğradığım mağduriyet nedeniyle maddi ve manevi tazminat talep ettiğimi belirtmek istiyorum.

21 Temmuz 14:57 (Şikayetten 13 gün sonra)

Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Engelli Ve Hasta Yakınlarımla Hattuşa Termal’de Yaşadığım Mağduriyet: Asansör Arızası Nedeniyle Kullanılamayan Devremülk Hakkı

8 Aralık 2025 12:382.451

17 Mart 2025 tarihinde Hattuşa Termal’deki devremülk hakkımı kullanmak için tesise gittim. Apart bölümünde kalıyordum ve...

Hattuşa Vacation Thermal Club Firması Mağduriyeti: İade Edilmeyen 90 Bin Tl

2024 şubat ayında Erzin hattuşa firması 90.000 TL tutarında bir satış yaptı fakat satış işleminden vazgeçildi ve kredi k...

1 Destek

Video Şikayetler

Hattuşa Vacation Thermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Hattuşa VacationThermal Club Otel Havuzları Temizlenmiyor Çok Pis!

Profil fotoğrafı
Nur
Hattuşa Vacation Thermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Hattuşa VacationThermal Club Tesiste Sıcak Su Yok!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Hattuşa Vacation Thermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Hattuşa VacationThermal Club Çevre Düzenlemesi, Görsel Güzelliği!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular