Kazdağları Otel’in Zorlayıcı Devremülk Satışı Ve Hakaretli Arama Taktikleri
Hattuşa Kazdağları Otel tarafından zorla devremülk satışı için 16 Temmuz’dan bu yana telefon ve WhatsApp üzerinden sürekli olarak aranıyorum. Üstelik şu an otelde misafir olarak konaklıyor olmama rağmen defalarca arandım, yolda olduğumu ve rahatsız olduğumu özellikle belirtmeme rağmen kısa süre sonra bu kez farklı numaralardan yeniden arandım.
Arayan kişilerle yalnızca zorunlu olarak 15 dakikalık bir görüşme yapmam gerektiği, bu görüşmeye mutlaka katılmamın şart olduğu söyleniyor. Bu süreç boyunca ikna kabiliyetlerini kullanarak beni devremülk almaya zorlayacakları açıkça anlaşılıyor. Son aramalarda kendisini müşteri ilişkilerinden Ö*** olarak tanıtan bir kişiyle görüştüm ve bu kişinin hem üslubu son derece saygısızdı hem de konuşma sırasında ağzı bozulacak kadar kaba bir dil kullandı.
Bu yaşananları Turizm Bakanlığı’na da ilettim. Hem beni hem de diğer tüketicileri rahatsız eden bu ısrarcı ve baskıcı satış yönteminin durdurulmasını, kişisel bilgilerimin iznim dışında bu şekilde kullanılmamasını ve benzer aramalarla başka tüketicilerin de mağdur edilmemesini istiyorum. Şikayetimin diğer tüketiciler tarafından da görülerek bu konuda bilinç oluşturmasına özellikle önem veriyorum.
Değerli Misafirimiz, Tarafınızca iletilen konu, ilgili birimimize yönlendirilmiş olup gerekli inceleme ve değerlendirme süreci başlatılmıştır. Sürecin en sağlıklı şekilde tamamlanabilmesi adına gerekli adımlar özenle atılmakta olup, tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Bu süreç boyunca sizlerle iletişimde kalmaya devam edeceğimizi ve gelişmeler hakkında bilgilendirme yapılacağını belirtmek isteriz. Tarafımıza göstermiş olduğunuz güven ve anlayış için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Hattuşa Vacation Thermal Club










