to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet hattımın taşınması için başvuru yaptım ve tarafıma ilk olarak Çarşamba günü 08:30 – 13:30 saa...t aralığında ekiplerin geleceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Sonrasında Perşembe günü 13:30 – 18:00, Cuma günü 08:30 – 13:30 ve Cumartesi günü 13:30 – 18
Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım ve aynı adıma kayıtlı toplam dört hattım bulunuyordu. Taahhüt sürelerim henüz dolma...dan bu hatlarımı farklı bir operatöre taşıdım. Normal şartlarda son faturalarımın toplamda yaklaşık 1.296 TL civarında olmasını beklerken, Aralık dönemi için 6.929 TL tutarında bir
Yıllardır Vodafone abonesiydim, 0532******* numaralı hattımı 20.12.2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıma...dan bir gün önce, 19.12.2025 tarihinde tarafıma 1862,90 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağına dair bir SMS geldi. Vodafone’da yenilediğim herhangi bir taahhüt bulunmamaktadır.
"Vodafone müşteri temsilcisine ve şikayet var ekibine teşekkür ediyorum"
5326139070 numaralı hattım Turkcell’e kayıtlıdır. Bu hat için benim talebim ve onayım olmamasına rağmen Vodafone üzerind...en numara taşıma süreci başlatılmıştır. Ben yalnızca Vodafone’un online işlemlerinden kızlarım için yeni bir hat almak amacıyla 5403057090 numarasını rezerve ettim ve bir tarife se
"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim"
9 Aralık’ta hattımı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve sistem... üzerinden açıkça adresimi girdim. Buna rağmen, 11 gündür yeni SIM kartım t
Vodafone mobil hattımı 17.07.2025 tarihinde başka operatöre taşıdım. Hat geçişi sonrasında hattımda yaklaşık 200 TL civa...rında kullanılmamış bakiyemin kaldığını fark ettim ancak bu bakiyeyi bir türlü geri alamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, talep ettikleri evraklar
Dijital Kurye aracılığıyla yapılan sim kart taşıma işlemim için dün adrese teslimat bekliyordum. Sabah 850 li hat ile be...ni aramışlar ama 850 li hatları engellediğim için bana ulaşamamışlar. Bana telefonda ulaşamayan kurye, gün içinde evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapıya gelmedi, zili çalmadı. Bu
Vodafone üzerinden pazartesi günü online olarak hat taşıma başvurusu yaptım. E-devlet üzerinden gerekli onayları verdim.... Sonrasında hattım elime ulaştı ve açılmasını beklerken hattın iptal edildiğine dair SMS aldım. Herhangi bir eksik işlem yapmamama rağmen yine bu durum yaşandı. Müşteri temsilcisin
"Sorunla anında ilgilenildi ve çözüme ulaştırıldı ilgisi için servise teşekkürler"
Vodafone’un internet sitesi üzerinden Turkcell’den Vodafone’a hat taşıma ba...şvurusu yaptım. Başvuru sonrasında sim kartımı almak için Vodafone iletişim
18 Aralık tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma işlemim sonrasında hattım Vodafone’da aktif o...lmadı ve şu an yalnızca acil aramalar yapabiliyorum, normal arama, SMS ve internet kullanımı tamamen kapalı durumda. Eski operatörüm olan Turkcell hattım da aynı tarihte kapandığı
"Sorunlarımı en kısa zamanda olumlu ve kesin olarak çözüldü çok teşekkür ediyorum Vodafone ailesine."
Vodafone’dan ayrılıp başka bir operatöre geçmek isterken inanılmaz derecede mağdur edildim. Medeni halim değiştiği için ...kimliğimi yeniledim, ancak Vodafone sistemde kimlik bilgilerimi güncellemediği için, artık numara taşıma işlemleri e-Devlet üzerinden yapıldığından hattımı başka operatöre taşıyamı
Vodafone Türkiye’de bulunan faturalı hattımı Türk Telekom operatörüne taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra Vodafone’da öden...memiş bir faturam kaldı; ancak yaklaşık iki haftadır bu faturayı ne mobil uygulama üzerinden ne de internet üzerinden ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlar
Türk Telekom’a numara taşıma yoluyla geçtim, uygun fiyatlı olduğu için tercih etmiştim ancak keşke geçmeseydim. Hattımı ...taşıdıktan sonra Afyon/Bolvadin genelinde internet hızım inanılmaz derecede düşük, neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde internet kullanamıyorum. Aynı bölgede daha önce Vodafone
Vodafone mobil hattını kullanırken geçtiğimiz ay gelen yüksek fatura nedeniyle yaklaşık 1200 TL civarında bir ödeme yapt...ım. Bu ödemenin ardından hattımı Türk Telekom’a taşıdım. Hattı taşıdıktan sonra Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kapalı olan hattım için toplam 3540 TL civarında
Balıkesir Edremit’te çalıştığım okul merkezi bir konumda olmasına rağmen, Türk Telekom mobil hattım okuldayken ne aramal...arda ne de hücresel veride çekiyor. Aynı yerde diğer operatörleri kullanan kişilerin hatları sorunsuz çalışırken, Türk Telekom’da neredeyse tamamen iletişimsiz kalıyorum. Bu bölg
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşıdım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Adana Seyhan’da hat...tımı kullanmaya çalışıyorum fakat hat hiç aktif olmadı, arama, SMS ve internet hiçbirini kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçb
Türk Telekom’a yaklaşık 4 ay önce hattımı taşıdım, ancak o günden beri evimin içinde ne düzgün bir şekilde telefonla kon...uşabiliyor ne de internete girebiliyorum. Adana Yüreğir ilçesi merkezde oturmama rağmen, telefon görüşmelerimde ses kesik kesik geliyor, benim sesim karşı tarafa gitmiyor ve mobil
Vodafone’a Online Fırsat 2025 30 GB Paketi’ne geçmek için numara taşıma başvurusu yaptım ve e-sim işlemini gerçekleştird...im. Ancak e-Devlet üzerinden e-sim onayını bir türlü tamamlayamıyorum. E-Devlet’te işlem yaparken mobil imza ile giriş yapmam gerektiği yazıyor, tüm alanları doğru doldurmama rağm
Vodafone mobil hattımın tarifesini yenilemek istediğimde, yaklaşık bir aydır sürekli yüksek ücretli ve bana göre makul o...lmayan teklifler sunuluyor. Tarife yenileme aşamasında uygun fiyatlı bir seçenek beklerken, her seferinde 100 TL civarında artışların olduğu tekliflerle karşılaşıyorum. Bu süreçte
Vodafone mobil hattımı çekim problemleri ve müşteri temsilcisine bile güçlükle ulaşabildiğim için 1 Aralık tarihinde baş...ka operatöre taşıdım. Aslında Vodafone ile yaşadığım sorun, yurt dışı seyahatim sırasında başladı. 7 Kasım – 21 Kasım tarihleri arasında yurt dışındaydım ve hiçbir ek hat almadan T
16 Aralık’ta 0544 483 ** numaralı hattımı V***’dan Turkcell’e taşıdım. İki ...günlük sürecin ardından hattım açıldı ve şu an Turkcell hattı olarak kullan
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 4 aydır ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Balıkesir Altıeylül’de, üstelik merkez noktal...arda bile hattım düzgün şekilde çekmiyor, internet kullanamıyor ve sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapamıyorum. Bu sorun günün her saati devam ediyor ve hattı neredeyse kull
