to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Yapılmadı Ve Mesajlara Yanıt Bekleniyor
Haqqaofficial Instagram sayfasından 9 Ağustos tarihinde 1099910733 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Ürün bana beden olarak çok büyük geldiği için 22 Ağustos’ta iade kargosunu gönderdim. İade sürecinde benden 360 TL kargo bedeli düşüleceği, kalan tutarın ise 15 gün içinde Akbank kredi kartıma yatırılacağı söylendi.
Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen halen tarafıma hiçbir iade yapılmadı. İade süresiyle ilgili verdikleri taahhüde uymadıkları gibi, Instagram üzerinden attığım mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Ödenen 2200 TL’den kesilecek 360 TL kargo ücreti sonrası kalan tutarın en kısa sürede Akbank kredi kartıma iade edilmesini ve mesajlarıma dönüş yapılarak sürecin açıklanmasını talep ediyorum.
