to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Şubede Yapılan TOKİ Ödeme İşlemi Görünmüyor Ve İade Talebi
Ziraat Bankası mobil şube üzerinden 17.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için ödeme yaptım. Ancak Halkbank üzerinden T. C. Kimlik numaramla sorgulama yaptığımda “TOKİ başvurunuz bulunmamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Sistemde başvurum görünmediği için, yaptığım ödemenin iadesini de alamıyorum. Şu ana kadar banka veya TOKİ ile herhangi bir görüşme yapmadım, çünkü öncelikle durumun sistemsel bir hata mı yoksa başvuru süreciyle ilgili bir sorun mu olduğunu anlamak istiyorum.
TOKİ başvurum sistemde görünmediği ve herhangi bir işlem yapılamadığı için, Ziraat Bankası mobil şube üzerinden yaptığım ödemenin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
