to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan Hesabım Bloke Edildiği İçin 5.000 TL TOKİ Ücretim İadesi Alınamıyor
15.12.2025 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ başvuru ödemesi yaptım. Daha sonra bu başvuru ücretinin iadesini almak istediğimde hem mobil bankacılık hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli “hesabınız bloke edilmiştir” uyarısı vererek işlemi tamamlamama izin vermedi.
23.01.2026 tarihi itibarıyla hâlâ TOKİ para iadesi ekranından iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu teknik sorun nedeniyle 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru ücretimi geri alamıyorum. Bu nedenle mağduriyet yaşamaktayım.
Halkbank’ın TOKİ para iadesi sürecindeki bu hatayı acilen gidermesini, hesap üzerindeki blokaj/teknik sorunun araştırılarak düzeltilmesini ve TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Aralık ayında TOKİ başvurusu için Halkbank'ın bana göndermiş olduğu IBAN hesabına 5 bin liralık bir ödeme yaptım ve sonuçlar açıklandığında bana çıkmadığını gördüğümde para iadesi için başvuru yapmaya çalışıyorum fakat Halkbank'ın attığı IBAN'ı girdiğimde kayıtlı alıcı blokeli bir yazı çıkıyor karşıma bir an önce bunun düzenlenmesini ve paramın iade edilmesini talep ediyorum