to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kart Aidatı Ve BSMV Ücretinin Tam İadesi Talebi
Merhaba;
Sonu 4095 ile biten Halkbank Paraf kredi kartıma 31 Mart tarihinde son ekstreme yansıtılan 505 ₺ kart aidatı ve 25 ₺ BSMV ücretinin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. 2022 yılından beri, yani yaklaşık 4 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum.
Her yıl düzenli ödeme yapan uzun süreli bir müşteri olmama rağmen kart aidatı alınmasını haksız buluyorum. Daha önce benzer durumlarda bu platform üzerinden olumlu dönüşler aldığım için şikayetimi buradan iletmeyi tercih ediyorum.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının BK'nın 125. Maddesi ve HGK'nın 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Halkbank’tan, kredi kartımdan kesilen toplam 530,25 TL tutarındaki kart aidatının tamamının iptal edilerek, gelecek dönem ekstremden düşürülmesini talik ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
