Halkbank yapamıyorum

Halkbank kredi kartı ücret kesintisi yapıldı. Tüketici Hakem Heyeti'ne devam ederken iade yapıldı. Daha sonra yeniden 724 Tl lik kesinti yapılmış anlam veremiyorum. Önce karara istinaden iade yapılıyor sonra tekrar kesinti yapılıyor kesinti. Profesyonel bir bankacılık yapılmalı 724 iade talep ediyor...

Halkbank tarafından hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen adıma Debit kart basılıp gönderilmeye çalışılıyor. 3 Eylül 2024’ten bu yana sürekli olarak “kartınız ulaştırılamadı, tekrar geleceğiz” şeklinde mesajlar alıyorum. Mesajlarda herhangi bir başvuru ya da müşteri numarası da bulunmuyor. ...

Halkbank müşteri hizmetlerine bağlanmam gerekiyor. Yeni kart çıkarttım, elime ulaştı ve şifre almak için müşteri hizmetlerine bağlanmalıyım. Aynı zamanda online işlemler için de bağlanmam gerekiyor. Fakat 0850 222 0400 numaralı telefondan 'işleme devam edemiyoruz' deniyor. Ne yapabilirim?

16 Eylül tarihinde, Halkbank’tan bana ait olmayan bir müşteri numarası oluşturulduğuna dair bir SMS aldım. Bu işlemle ilgili hiçbir başvurum veya talebim olmamasına rağmen, tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan müşteri numarası tanımlanmış. SMS’te müşteri numarası dışında başka bir bilgi yer alm...

Halkbank açık hesabım için yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 3 aydır gecikmede olmama rağmen, 10 Temmuz öncesi gecikmede olmadığım gerekçesiyle yapılandırma yapılmayacağı tarafıma iletildi. Bugün şubeye başvurdum fakat mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir çözüm sunulmadı. Yasa kapsa...

Halkbank Paraf kredi kartımın limit artış talebiyle ilgili sıkıntı yaşamaktayım. Şu anda kartımda 15.000 TL limit bulunuyor ve 100.000 TL'ye yükseltilmesini talep ettim. Ancak başvurumu 2 gün önce yaptığım halde, talebim sürekli reddediliyor. Diğer bankalarda toplamda sadece 102.000 TL limitim var v...

Halkbank nezdindeki standart yatırım hesabımdan, "Yıllık Hesap Bakım Ücreti (2025 ilk 6 Ay, BSMV dahil) " adı altında 15.09.2025 tarihinde 195 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Hesabımın banka kodu 0012 ve şube kodu 1690’dur. Türkiye'de bankaların bireysel müşterilerden hesap işletim ücreti alm...

28 Ağustos tarihinde Denizli Acıpayam Yeşilyuva’daki Halkbank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında yaklaşık 8.400 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında ATM hata verdi ve para hesabıma geçmedi. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek kayıt açtırdım. An...

Halkbank Çatalca Şubesi’nde yaklaşık bir ay önce maaş hesabı açtım ve promosyon ödemesi için gerekli olan otomatik ödeme talimatlarını da verdim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen promosyon ödemem hâlâ yapılmadı. Promosyon ödemesi yapılmadığı için otomatik ödemelerim zamanında gerçekleşmedi ve ab...

15.09.2025 tarihinde Adana/Yüreğir’deki bir Halkbank ATM’sinden özel güvenlik yenileme sınav ücreti yatırmak istedim. Ancak yanlışlıkla, sınav ücreti yerine özel güvenlik kimlik kartı polis teşkilatı hesabına 500 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında ATM’den herhangi bir bilgi fişi veya dekont almadım. ...

Türkiye Sigorta, iznim ve bilgim olmadan, diğer sigorta şirketlerimde 20.400 TL olan konut sigortası için Halkbank ek hesabımdan 6.073,22 TL çekmiş. Halkbank, hiçbir şekilde iptal işlemi yapmadı ve kesinlikle yardımcı olmadı. Hakkımı savunmak istediğimde ise bankadan dışarı çıkartıldım.

Bahar Butik olarak Marmaris/Muğla’da kullandığımız Halkbank Beko pos cihazı ile son dönemde ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Yakın zamanda 3-4 kez, özellikle 12.09.2025 tarihinde, pos cihazı üzerinden yapılan işlemlerde para çekildi görünüyor fakat çekilmemiş oluyor ya da tam tersi şekilde para çekilm...

İstanbul Sultanbeyli Halkbank şubesinde gişe işlemleri için dün sıra aldım (sıra numaram: dün 1300 bugün 1270). Önümde kaç kişi olduğu veya tahmini bekleme süresiyle ilgili hiçbir bilgi verilmemesi nedeniyle yaklaşık 2 saat boyunca belirsizlik içinde beklemek zorunda kaldım. Bu süreçte personelle gö...

06.09.2025 tarihinde, herhangi bir talebim ve onayım olmadan adıma Halkbank tarafından kredi kartı çıkarılıp adresime gönderildi. Kartın üzerinde adım ve soyadım “Gökçe Kaya Dinçel” olarak yazmaktadır. Bolu şubesine bağlıyım ve bu durumdan tamamen habersizim. Kart başvurusu ya da onayı yapmadığım ha...

08.09.2025 saat 22:00’de Çanakkale Ezine’deki Halkbank ATM’sine kredi kartıma yatırmak üzere 2070 TL yatırdım. Ancak ATM arıza verdi ve param ATM’de sıkıştı. Ertesi gün tekrar ATM’ye giderek form doldurdum, paramın sayım gününden sonra hesabıma aktarılacağı söylendi. Sayım yapıldı ve 2070 TL’nin ATM...

15.09.2025 tarihinde saat 22:34’te Ankara Keçiören’deki Şenlik, Kızlarpınarı CD. No:117 adresindeki Halkbank ATM’sinden kartsız işlemle silahlı güvenlik 117 ci silah farkı ödemesi olarak 700 TL yatırdım. Ancak işlem sonunda ATM’den dekont alamadım. Bilgi fişi kısmı sönük yanıyordu ve işlem yapılamıy...

10.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10498115214 ve 10498204784 numaralı siparişlerimi iptal ettim. Toplam 584,98 TL tutarındaki iadenin Halkbank vadesiz tl hesabıma yatırılmasını bekliyorum. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade gerçekleşmedi. İade işleminin Trendyol taraf...

15 Temmuz tarihinde Halkbank telefon bankacılığı üzerinden kredi kartımın iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında işlemin yapılacağı söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ aktif görünüyor. Şubeden aranacağım belirtildi fakat bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapıl...

Düzce Üniversitesi’ne bir haftadır Halkbank üzerinden harç ödemesi yapamıyorum. Hem ATM’den hem de banka şubesinden denememe rağmen, her seferinde “Kuruma ait abone no veya fatura bilgisi bulunamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle ders seçimi yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Bankadaki görevli, sorunu...

Halkbank Kampüste uygulamasına dijital parola alıp ilk girişimi yapmak istedim, ancak giriş yapılamadı. Benim adıma, benim giriş yapmadığım bir Samsung cihazdan giriş yapıldı. Bu durumun bildirimi tarafıma ulaştı. Bu hataya bir çözüm istiyorum. Bir haftadır mağdurum. Ayrıca, yemekhane hizmetlerini k...