E-Devlet'te Görünen Ödeme Kartıma Yansımıyor, Mağduriyet Yaşıyorum


Bursa Nilüfer Görükle’de bulunan Halkbank şubesi üzerinden aldığım aile kartıma bu ay hiçbir şekilde ödeme yatmadı. Ayın başında aile kartı başvurumu yaptım; bu ay hesabıma 1.500 TL yatmasını beklerken kartıma herhangi bir para geçişi olmadı.
Başvuru sırasında tarafıma herhangi bir eksik evrak ya da sorun bilgisi verilmedi; ancak buna rağmen bu ay hak ettiğimi düşündüğüm ödeme kartıma yatırılmadı. Bankanın beni daha kolay bulabilmesi için T.C. kimlik numaramın son 4 hanesinin 1866 olduğunu belirtmek istiyorum.
Kartıma ödemenin neden yatmadığının araştırılmasını, varsa bir hata ya da eksiklik varsa tarafıma açıkça açıklanmasını ve hak ettiğim tutarın en kısa sürede aile kartıma yatırılmasını talep ediyorum.



Halkbank Ailem Kart üzerinden doğum sonrası hesabıma geçmesi gereken 4.500 TL tutarındaki ödemenin, verilen süreye rağmen hâlâ hesabıma yatmaması nedeniyle şikayetçiyim. Şubeden bana bu ödemenin en geç 2 gün içinde hesabıma geçeceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herha...













Yorumlar