Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Paraf Kredi Kartı Yıllık Ücret Kesintisine Karşı İtiraz Ve İade Talebi

profile
Mehmet
02 Mayıs 12:18
23

Halkbank’a ait yaklaşık beş yıldır kullandığım Paraf kredi kartımın 01.05.2026 tarihinde kesilen Nisan 2026 hesap dönemi ekstresinde, 505 TL yıllık kart ücreti ve 25,25 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL tutarında “kart ücreti” adı altında kesinti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve kesinlikle kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür bedeller, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı olduğundan haksız şart niteliğindedir.

Kesintiyi fark ettikten sonra banka ile iletişime geçmeme rağmen iade yapılmamıştır. Herhangi bir ek koşul, harcama sözü veya taahhüt istenmeksizin, kredi kartımdan tahsil edilen toplam 530,25 TL kart ücreti ve buna bağlı vergilerin tarafıma eksiksiz iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Mehmet
Mehmet
03 Mayıs 20:19

Bankayla görüşmeme rağmen hiç ilgilenmediler. Kartınızı kapatabilirsiniz dediler. Bütün konut ve araç kredilerimi buradan kullandım. Yazıklar olsun sizin müşteri memnuniyetinize

04 Mayıs 08:41 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Paraf Kartı Ücret Kesintisi Ve BSMV İadesi Talebi

profile
12 Mart 10:13
458

Halkbank Paraf Kredi Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebi

profile
22 Nisan 17:00
755

Söz Verilen Yıllık Kart Ücreti Alınmaması Taahhüdüne Rağmen Haksız Kesinti

profile
10 Aralık 2025 19:20
855
soz-verilen-yillik-kart-ucreti-alinmamasi-taahhudune-ragmen-haksiz-kesinti-2.jpg
soz-verilen-yillik-kart-ucreti-alinmamasi-taahhudune-ragmen-haksiz-kesinti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri