Halkbank Paraf Platinum Kart Aidatı İadesi Ve Geçmiş Kesintilerin İptali

Yasin

179

Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın 7135 ile biten numaralı kartına, 20.04.2026 hesap kesim tarihinde 820 TL tutarında kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 yıldan biraz uzun süredir kullandığım bu kart için kesilen bu ücretin hiçbir ek koşula bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereği, yıllık kart ücreti adı altında alınan bu tür ücretler, önceden hazırlanmış ve müzakere edilemeyen standart sözleşme şartı olması nedeniyle haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK’nın 125. Maddesi ve HGK’nın 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine ilişkin kesin nitelikte içtihatlar bulunmaktadır. Bu nedenle, 20.04.2026 tarihli ekstrede yer alan 820 TL kart ücretinin herhangi bir şarta bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ayrıca hesabımın bağlı olduğu Gölbaşı Şubesi üzerinden kullanılan kredi kartıma ilişkin önceki dönemlere ait tüm kart aidatı kesintilerinin de iptal edilmesini ve bugüne kadar kesilmiş tüm kart aidatlarının toplam tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bankanız müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde talebime olumsuz dönüş yapılması nedeniyle, sorunun Şikayetvar üzerinden çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.

Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve sorunun çözülmemesi halinde kredi kartımı iptal ettireceğimi, konunun ivedilikle değerlendirilerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.

Gelişme

02 Mayıs 17:44

Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın 7135 ile biten numaralı kartına, 20.04.2026 hesap kesim tarihinde 820 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldan biraz uzun süredir kullandığım bu kart için alınan bu ücretin hiçbir ek koşula bağlanmadan tarafıma iadesini talep ediyorum.

Ayrıca hesabımın bağlı olduğu Gölbaşı Şubesi üzerinden kullanılan kredi kartıma ilişkin önceki dönemlere ait tüm kart aidatı kesintilerinin de iptal edilmesini ve bugüne kadar kesilmiş tüm kart aidatlarının toplam tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bankanız müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde talebime olumsuz dönüş yapılması nedeniyle, sorunun Şikayetvar üzerinden çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.

Halkbank

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksından ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.