to read complaints and reviews, or file yours.Alıcı Hesap Blokeli Hatası Nedeniyle 5.000 TL İade İşlemi Gerçekleşmedi
Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvurusu kapsamında 5.000 TL ödeme yaptım. Çekiliş sonucunda tarafıma ev çıkmadığı için 18.12.2025 tarihinde Halkbank’ın TOKİ para iadesi ekranından gerekli bilgileri doldurarak yatırdığım tutarın hesabıma iadesini talep ettim.
Ancak iade talebi işlemini tamamlamak istediğimde sistem “eftghu5: alıcı hesap blokeli! ” şeklinde bir uyarı verdi ve bu hata nedeniyle iade işlemini sonuçlandıramadım. Herhangi bir ek ücret veya masraf alınmadı ancak yatırmış olduğum 5.000 TL şu anda hesabıma iade edilmemiş olarak görünmektedir.
TOKİ kapsamında yatırdığım 5.000 TL’nin, Halkbank nezdindeki mevcut hesabıma/IBAN’ıma herhangi bir bloke veya teknik hata olmadan en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
