to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 2026 tarihinde banka kartımdan yapılan şüpheli işlemleri fark eder etmez, işlemler devam ederken Halkbank’ı arayarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında kartım iptal edildi ve şüpheli işlem kaydı oluşturdum. Aynı zamanda Cumhuriyet Savcılığı’na da suç duyurusunda bulundum.
Buna rağmen bugün tarafıma yapılan geri dönüşte, işlemlerin 3D güvenlik ile onaylandığı gerekçesiyle herhangi bir sorun olmadığı ve başvurumun olumsuz sonuçlandığı bildirildi. Üstelik provizyonda bekleyen işlem iptal edilmek yerine şüpheli olarak değerlendirilmeden karşı tarafa aktarılmış.
İşlem anında bankaya açıkça bu işlemin bana ait olmadığını bildirmeme rağmen, işlemin durdurulmaması ve ödeme yapılması büyük bir mağduriyet yaratmıştır.
Ben Kahramanmaraş’ta ikamet ediyorum ve olay günü de buradaydım. Banka tarafından işlemin Denizli’de bir Carrefour SA mağazasında yapıldığı söylendi. Ayrıca kendi araştırmalarımıza göre kullanılan pos cihazının yıllar önce kapanmış İskenderun şubesine ait olduğu bilgisine ulaştık. Bu durum açıkça şüpheli olmasına rağmen banka tarafından dikkate alınmamıştır.
Hem Carrefour SA’ya hem de savcılığa gerekli başvurular yapılmıştır, istenirse belgeleri sunabilirim.
Şu an yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için:
İşlemin tekrar incelenmesini
Karşı tarafa aktarılan tutar için ters ibraz (chargeback) sürecinin başlatılmasını
talep ediyorum.
Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve süreci mahkemeye taşıyacağımı belirtmek isterim.
16 Ocak tarihinde Halkbank kredi kartımla internet üzerinden 6.656 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Alışverişi yaptığım sitenin sahte ve hile bir site olduğunu sonradan fark ettim. Sitede herhangi bir açık adres, sabit iletişim numarası bulunmuyor, yalnızca WhatsApp yönlendirmesi var, o link...
Halkbank’a ait bireysel kredi kartımdan 12.03.2026 tarihinde saat 13:36’da, bilgim ve onayım dışında 232.438 TL tutarında mail order işlemi yapılmıştır. İşlem sırasında Ağrı ili Doğubayazıt ilçesinde bulunmaktaydım ve söz konusu harcamayı ben gerçekleştirmedim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma her...
13/04/2026 tarihinde çocuğuma ait öğrenci ulaşım kartının (öğrenci akbili) kaybolması üzerine internet üzerinden araştırma yaparken, resmi kurum izlenimi veren sahte bir internet sitesine yönlendirilerek işlem gerçekleştirdim. Bu sitede 30 TL işlem ücreti talep edileceği belirtilmiş, ben de bu bilgi...
Halkbank’a ait maaş hesabıma bağlı Bankamatik kartımdan 16.03.2026 tarihinde saat 14.30 civarında, bilgim ve onayım dışında internet üzerinden 7 farklı işlem yapılarak, toplamda yaklaşık 24.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirini ben yapmadım, kart bilgilerimi hiçbir i...
06.02.2026 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 80.749 TL tutarında tek seferlik bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Ben o sırada kartımla birlikte Alanya’da bulunmama rağmen, işlemin İstanbul’dan ve Moca United üzerinden “getmobile te” isimli bir yerden yapılmış olduğunu...
Yorumlar