to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Avansı Onaylandı Ama Hesaba Yansımıyor
Halkbank mobil bankacılık üzerinden bugün saat 19:00 civarında maaş avansı başvurusu yaptım ve başvurumun onaylandığı bilgisini gördüm. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen avans tutarı maaş hesabıma tanımlanmadı, sistemde de “kullan” ibaresi görünmüyor ve maaş hesabımda tanımlı bir avans gözükmüyor.
Onay verilmiş olmasına rağmen avansı kullanamamak mağduriyet yaratıyor. Eğer sistemsel bir aksaklık varsa bununla ilgili de tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Maaş avansımın gecikmeden maaş hesabıma tanımlanmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak bu sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkürler bütün sorunlarım çözüldü
Teşekkürler
