Yanlış Silahlı Güvenlik Sınav Ücreti Ödendi İade Talebi
Halkbank Karaman Valilik şubesi ATM’sinden bugün silahsız özel güvenlik sınav ücreti yatırmam gerekirken, yanlışlıkla silahlı özel güvenlik sınav ücretini yatırdım. İşlemi tamamen sehven yaptım ve ödemenin hatalı olduğunu hemen fark ettim.
Bu hata sonrası Halkbank müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla ne iade ne de düzeltme için herhangi bir işlem yaptıramadım. Şu an yatırdığım para hesabımda değil, ancak amacına uygun bir ödeme de yapılmamış durumda.
Yanlışlıkla yatırmış olduğum silahlı özel güvenlik sınav ücretinin, işlem bilgilerim üzerinden kontrol edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Konunun acil olarak incelenip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Oradaki T. C. Yanlış yazılmış doğru T. C. 54766****26
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.








