to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Yanlış Hesaba Yapılan Ödemenin İadesi Talebi
15.09.2025 tarihinde Adana/Yüreğir’deki bir Halkbank ATM’sinden özel güvenlik yenileme sınav ücreti yatırmak istedim. Ancak yanlışlıkla, sınav ücreti yerine özel güvenlik kimlik kartı polis teşkilatı hesabına 500 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında ATM’den herhangi bir bilgi fişi veya dekont almadım.
Yanlış ödeme yaptığımı 16.09.2025 tarihinde fark ettim ve hemen Halkbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, ilgili kuruma dilekçe yazmam gerektiği söylendi. Ancak, bu yanlışlığın düzeltilerek ödediğim 500 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yanlış hesaba yatırılan tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
