to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde 10000325328790 numarasıyla Çanakkale TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana 13.11.2025 tarihine kadar para yatırma sürecinin devam edeceği bilgisi mesajla iletildi. Ancak 12.11.2025 günü saat 12:45’te, “parayı yatırmadığınız için başvurunuz geçersiz sayılmıştır” şeklinde ...
İzmir Menemen TOKİ başvurumu 10.11.2025 tarihinde yaptım ve başvuru ücretini 11.11.2025 tarihinde, belirtilen hesaba yatırdım. Başvuru süresinin 13.11.2025 tarihinde sona ereceği belirtilmişti. Ancak bugün, 12.11.2025 tarihinde hem Halkbank’tan gelen mesajda hem de e-Devlet üzerinden başvurunun “bel...
10/11/2025 tarihinde İzmir Çiğli Şubesi’ne para çekme işlemi için 6 aylık bebeğimle birlikte gittim. Bankada yaklaşık 1,5 saat sıra beklemek zorunda kaldım. Bebeğim ağladığı ve durum zorlaştığı için personeliniz S**** Hanım’a durumu iletip destek istedim. Ancak S**** Hanım, öğle arasına çıkacakların...
8 Ağustos 2025 tarihinde kurumumda işe başladım ve ayın 10’unda Maltepe Halkbank E-5 Şubesi’nde maaş hesabı açtırarak promosyon başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında, maaşım yattıktan sonra promosyon ödemesini alabileceğim söylendi. 20.08.2025 tarihinde maaşım yatırıldı. Ancak işlemlerimi yapacak...
29.09.2025 tarihinde Sancaktepe Sarıgazi Halkbank şubesinde TOKİ işlemleri için sabah saatlerinde sıraya girdim. Şubede toplam 12-13 kişi olmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca beklemek zorunda kaldım ve hala önümde 5 kişi daha vardı. Pendik’ten zorunlu olarak geliyorum ve bu ay evrak eksikliği ned...
Konu: TOKİ Konut Sözleşmesi Hakkında Yaşanan Mağduriyet Sayın Yetkili, Merhum babam adına Gaziantep Şehitkamil Kuzeyşehir 7. Etap 2. Kısım 1. Bölgeden 2+1 konut çıkmış, yüzde on peşinatı yatırılmıştır. Ancak henüz anahtar teslimi yapılmamış, tapu ve ada/parsel bilgileri de oluşmamıştır. Babamın v...
22 Eylül Pazartesi günü saat 11:00’de TOKİ sözleşmesi için Bahçeşehir Halkbank Şubesi’ne (şube kodu 1272, sıra numaram 3545) geldim. Bağcılar’da ikamet etmeme rağmen, özellikle bu şubeye yönlendirildim. Bankada yaşanan yoğunluk ve organizasyon eksikliği nedeniyle çok mağdur oldum. Sözleşme işlemleri...
11.09.2025 tarihinde Hadımköy Halkbank şubesinde TOKİ işlemleri için sözleşme imzaladık. Bir adet otomatik ödeme talimatı verdim; fakat bankanızın uygulamasından kontrol ettiğimde iki adet otomatik talimat görünüyor ve verilen talimat Marmara Ereğli'de bir vatandaşa ait. Tekirdağ Su Kurumu adı altın...
Yeğenimin TOKİ’den çıkan evinin sözleşmesi için 11.09.2025 tarihinde Halkbank Arnavutköy şubesine geldik. Sabah saat 09:20’den beri beklememize rağmen (şu an saat 13:48), önümüzde hâlâ 20 kişi bulunuyor. Şube, diğer işlemler nedeniyle oldukça kalabalık ve insanlar saatlerdir ayakta bekliyor. Geniş b...
63 yaşındaki annem adına TOKİ işlemleri için Halkbank müşteri hizmetlerini aradık. Saat 16:00’da iki kez aramamıza rağmen, S*** isimli müşteri temsilcisi işlemi kolaylaştırmak yerine daha da zorlaştırdı ve hesap açma işlemini gerçekleştirmedi. Tüm gerekli alanları ve belgeleri eksiksiz doldurmamıza ...
Bugün, TOKİ işlemleri için Gaziantep Halkbank Şubesinde, benim rızam olmadan 'siber koruma' adı altında 86157331 numaralı sigorta poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 2.500 TL tahsil edilmiştir. Sigortanın iptalini ve söz konusu 2.500 liranın hesabıma aktarılmasını istiyorum.
Bugün Gaziantep Halkbank Karataş Şubesine TOKİ işlemleri için gittim. Kapıda bekleyen güvenlik görevlisi, hesabınıza 20.000 TL para yatırıp 4 tane otomatik ödeme talimatı vermeniz gerektiğini söyledi ve bugün değil, evin teslim edildiği gün gelmemi isteyerek beni gönderdi. Bu 20.000 TL ve 4 tane oto...
TOKİ ödemelerimle ilgili bilgi almak amacıyla bugün Halkbank müşteri hizmetlerinizi aradım. Telefonu açan E*** Hanım, sürecin başından itibaren son derece agresif, tripli ve saygısız bir üslupla konuşmuştur. Bu kadar kaba, yardımcı olmaktan uzak ve tavırlı bir müşteri temsilcisiyle bugüne kadar hiçb...
Türkiye Sigortadan, 23.06.2025 tarihinde 448984511-4 numaralı TOKİ konut poliçeniz yenilenmiştir şeklinde mesaj aldım. Bu işlemde herhangi bir isteğim ya da rızam yoktur. Bu poliçenin aciliyetle iptal edilip yenilenmemesini talep ediyorum. Poliçede yazan; "Sigortacının sigorta poliçesini vade bitimi...
Onayım Olmadan Yenilenen TOKİ DASK ve Konut Sigortası Poliçesinin İptalini Talep Ediyorum! Halkbank tarafından kullanmakta olduğum TOKİ hesabıma bağlı olarak bilgim dışında poliçe düzenlenmiş ve Halkbank hesabımdan iznim olmadan 30.05.2025 tarihinde 5049,33 TL ve 855,3 TL tutarında iki ayrı prim öd...
"Teşekkür ederim"
Halkbank Ankara Eryaman Şubesi tarafından konut sigortasını kredi kartına 6 taksit ile satın aldık. Türkiye Sigorta, SMS ile 4. taksitimizin ödenmediğini, acil ödenmesi gerektiğini, aksi halde poliçemizin iptal edileceğini iletti. Hemen işlemi yapan banka yetkilisine e-posta ile yazdık, dönüş olmadı...
TOKİ borç kapama işlemi yaptım. E-devlet üzerinden 'borcu yoktur' ve rayiç bedel yazılarını yükledim. Tüm işlemleri eksiksiz yapmama rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda konuya vakıf olmadıklarını söylüyorlar. Bankaya gittiğimde ise 'yapacak bir şey yok, süreci bekleyeceksiniz' deniyor. E-devlet ü...
E-Devlet üzerinden TOKİ için tapu devri işlemleri başvurusunda bulundum, ancak banka tarafından inceleniyor olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri konuya vakıf değil ve Mardin merkez şube telefonlara cevap vermiyor. Konu hakkında mağduriyetimin giderilmesini rica ederim. Hızlı bir şekilde tapu işlemle...
"İşlemleri hızlandırdığınız için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü."
Yurt dışında olduğum için Halkbank Gaziantep Gazimuhtarpaşa Şubesi ve Şirehanı Şubesi ile telefonla iletişime geçmek için sürekli aramama rağmen hiçbi...
Halkbank a. Ş. Silivri Şubesi kanalıyla TOKİ 'den Silivri Ali Paşadan daire almış bulunmaktayız. Dairenin borcunu kapattık, emlak vergisini ödedik ve zorunlu DASK sigortasını yaptık. Bizden istenen rayiç bedel ve borcu yoktur. Evraklarını E-Devlet üzerinden sisteme yükledik. E-Devlet'ten kontrol ett...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
