Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yenilenen Sigorta Poliçelerinin İptalini Ve Ücret İadesini İstiyorum

Şirin
Şirin
Halkbank
3 Haziran 2025 11:281.983

Onayım Olmadan Yenilenen TOKİ DASK ve Konut Sigortası Poliçesinin İptalini Talep Ediyorum!
Halkbank tarafından kullanmakta olduğum TOKİ hesabıma bağlı olarak bilgim dışında poliçe düzenlenmiş ve Halkbank hesabımdan iznim olmadan 30.05.2025 tarihinde 5049,33 TL ve 855,3 TL tutarında iki ayrı prim ödemesi gerçekleştirilmiştir. Bu hususta yapılan poliçelerin iptalini, prim tutarının kesintisiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Yenilenmeye dair onayım varsa bu onayın kaldırılmasını ve kendi rızam ve onayım olmadan tekrar yenilenmemesini istiyorum. Ayrıca, sigorta özel kılavuzunda da 'Sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zorunluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi esastır.' ifadesi yer almaktadır. Konutlar veya sağlanan kredi ile yapılan meskenler zorunlu deprem sigortasına (DASK) tabidir. Konut sigortasının yenilenmesi, kişinin kendi sorumluluğundadır. DASK dışındaki tüm sigortaların, kredi kullanan kişi talep etmesi halinde yapılacağı belirtilmektedir. 6502 sayılı kanunun 38. Maddesinde açıkça belirtildiği gibi, tüketicinin isteği dışında bu tarz sigorta işlemleri yapılamaz. 72******-1 no.lu sigorta poliçesinin ve 72*******69-1 no.lu DASK poliçesinin iptal edilmesini ve prim tutarının hesabıma iadesini talep ediyorum. İptal edilmediği takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, BDDK'ya başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

3 Haziran 2025 11:29 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

3 Haziran 2025 12:20

Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Rızam Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve Haksız Ücret Kesintileri

Asil
5 Mayıs 2025 15:132.022

Halkbank'tan çekmiş olduğum konut kredisine istinaden rızam olmadan ve zorunlu olmadığı halde Konut sigortası 09.05.2025...

1 Destek

Rızam Dışında Yenilenen Konut Sigortası Ve İade Talebi

Dilek
19 Nisan 2025 10:161.266

Halkbank'tan çekmiş olduğum konut kredisine istinaden rızam olmadan ve zorunlu olmadığı halde Konut sigortası 18.04.2024...

1 Destek

Halkbank'ın Onay Almadan Konut Poliçe Yenilemesi

Cihan
25 Haziran 2024 09:572.317

Halkbank'tan konut kredisi çektim ve ödemem devam ediyor. 25.06.2024 günü Halkbank hesabımdan 5688***65 numaralı banka k...

Halkbank'ın Onay Almadan Konut Poliçe Yenilemesi

Halkbank İzinsiz Yenilenen Sigortalar Ve Hesaptan Çekilen Ücretler

Rabia
17 Nisan 2025 10:052.615

Halkbank'tan kullanmış olduğum konut kredisi için yapılan, konut sigortası poliçesinin ve hayat sigortası poliçesinin di...

1 Destek1 Yorum

Halkbank İsteğim Dışında Konut Sigortası Yaptı

Cem
17 Nisan 2024 07:211.192

Türkiye Sigorta Halkbank tarafından kullanmakta olduğum konut kredisine bağlı olarak 5574***11-0 poliçe numarası ile 16/...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri