Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TOKİ İade Ödemesine Erişilemiyor Ve Sürekli Bilgi Hatası

Gönül
Gönül
Halkbank
2 Mart 16:00206

26 Şubat tarihinde Burdur Merkez’de çekilen TOKİ kurası kapsamında Halkbank üzerinden sorgulamaya çalıştığım TOKİ iade ödememe, birkaç gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem internet üzerinden hem de Halkbank ATM’lerinden işlem yapmaya çalıştığımda, bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli “girdiğiniz bilgiler hatalıdır” hatasını veriyor.

Mernis kimlik numaram ve istenen diğer bilgileri defalarca kontrol ettim, her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum. Konu ile ilgili hem Halkbank hem de TOKİ tarafını aradığımda ise yalnızca “ATM’lerimizden gerçekleştirebilirsiniz” denilerek görüşme sonlandırılıyor, ancak ATM’lerde de aynı sorun devam ediyor ve işlem yapamıyorum.

Bu sorun nedeniyle iade ödememi alamadığım için maddi açıdan mağdur durumdayım ve gecikme yaşıyorum. TOKİ iade paramın herhangi bir ek gecikmeye sebep olmadan derhal hesabıma yatırılmasını, bu sistem hatasının acilen düzeltilmesini ve tarafıma açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Mart 16:02 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Halkbank'tan İade Bekleyen 5.000 TL Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

Simge
5 Mart 13:10987

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için 12.11.2025 tarihinde kendi banka hesabımdan Halkbank’ta açılan ilgili IBAN numara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Halkbank Kredi Kartı Gönderimi Sağlamadı!

Halkbank Kredi KartıGönderimi Sağlamadı!

Profil fotoğrafı
Ferdi
Halkbank Pasif Kredi Kart Gönderimi

Halkbank Pasif KrediKart Gönderimi

Profil fotoğrafı
Batuhan
Halkbank ATM Paramı Yuttu!

Halkbank ATM ParamıYuttu!

Profil fotoğrafı
Cihan
Halkbank Ve Esnaf Kefalet Kredisi Hüsranı!

Halkbank Ve EsnafKefalet Kredisi Hüsranı!

Profil fotoğrafı
İsmail
Halkbank Müşteri Hizmetlerine Bağlanma Süresinin Haddinden Uzun Olması!

Halkbank MüşteriHizmetlerine Bağlanma Süresinin Haddinden Uzun Olması!

Profil fotoğrafı
Recep
Halkbank Tunahan Şubesinde Mağduriyet Yaşadım

Halkbank TunahanŞubesinde Mağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri