to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ İade Ödememde Hesap Blokeli Sorunu Ve Çözüm Talebi
Halkbank aracılığıyla tarafıma yapılacak 5.000 TL tutarındaki TOKİ iade ödemesini 20 Kasım tarihinde hesabıma almak istediğimde “EFT: Alıcı hesap blokeli” uyarısı ile karşılaştım. Hesap ve IBAN tamamen kendi adıma kayıtlı olmasına rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı ve paramı alamıyorum.
Herhangi bir borç ya da yasal kısıtlamaya dair tarafıma bir bilgilendirme yapılmadığı halde, özellikle TOKİ ödemesi için kullanılan bu hesabın blokeli görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili olarak banka tarafıyla yaptığım görüşmede “bankayla ilgili bir sorun olmadığı” söylendi; ancak blokaj sorunu ve ödeme alamama durumum devam ediyor.
TOKİ iade ödememin, kendi adıma kayıtlı Halkbank hesabıma sorunsuz şekilde aktarılmasını ve varsa bu blokajın gerekçesi ile birlikte ivedilikle kaldırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
