to read complaints and reviews, or file yours.Alıcı Hesap Blokeli Uyarısı: TOKİ Para İadesi Gerçekleşmedi
Halkbank üzerinden yürütülen TOKİ para iade sürecimde, iade sonuç sayfasında “eftghu5: alıcı hesap blokeli! ” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve bu nedenle paramın iadesi gerçekleşmedi. Bugün tekrar kontrol ettiğimde de aynı uyarının devam ettiğini gördüm.
TOKİ için adıma açılan IBAN üzerinden işlem yapmaya çalışırken bu hatayı almam ve iadenin gerçekleşmemesi nedeniyle mağdur durumda kaldım. Henüz Halkbank veya TOKİ müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım ancak bu teknik veya sistemsel görünen sorunun bir an önce incelenerek net olarak çözülmesini ve para iademin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu blokaj uyarısının neden kaynaklandığının açıklanmasını ve iade sürecimin gecikmeden tamamlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
