to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabına Yansımayan TOKİ Başvuru Ücretinin İade Sorunu
24.11.2025 tarihinde yaptığım TOKİ başvurusunun başvuru ücretini Ziraat Bankası üzerinden Halkbank hesabına gönderdim. Daha sonra bu tutarın iadesi için Halkbank internet bankacılığı üzerinden iade işlemi yaptım. Bugün hesaplarımı kontrol ettiğimde Ziraat Bankası hesabıma herhangi bir ödeme geçmediği halde, e-Devlet üzerinde ilgili tutarın iade edildiği bilgisi yer alıyor.
E-Devlet’te iade edilmiş gözüken bu tutarın Ziraat Bankası hesabıma yansımamış olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. TOKİ başvuru paramın, e-Devlet kayıtlarında gözüktüğü gibi en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma geçirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
