to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Talebi
Tekirdağ Süleymanpaşa TOKİ projesi için 15.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden yaklaşık 5.000,00 TL başvuru ücreti ödedim. Kura sonucu açıklandığında sistemden hak kazanamadığımı gördüm.
Bunun üzerine başvuru ücretimin iadesi için Halkbank ile görüştüğümde, bankadan tarafıma TOKİ başvurumun olmadığı bilgisi verildi. Oysa elimde yaptığım ödemeye dair dekont ve başvuruya ilişkin belgeler mevcuttur. Başvurumun yok sayılması ve buna bağlı olarak ücret iadesi yapılmaması hem maddi hem de manevi olarak mağdur olmama neden olmuştur.
Hak kazanamamış olsam bile başvurumu yapmış ve ücretini ödemiş bir vatandaş olarak, ödediğim başvuru ücretinin hiçbir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Başvuruma ve yaptığım ödemeye ilişkin kayıtların incelenerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
