Halkbank’tan TOKİ Başvurusu Kura Dışında Kaldığı İçin 5.000 TL İadesi Gecikiyor
Samsun ili için TOKİ 500 bin konutu kapsamında Halkbank üzerinden başvuru yaptım. 12.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödemede bulundum. Daha sonra kura listesinde adımın yer almadığını, başvuru kriterlerini taşımadığım için kuraya dahil edilmediğimi öğrendim. Buna rağmen Halkbank aracılığıyla yaptığım 5.000 TL’lik ödemenin hesabıma iadesi henüz gerçekleşmedi ve yaklaşık bir haftadır bekliyorum.
Adıma kayıtlı başvuru/hesap bilgileri Ömer S****** adına olup, ödemenin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. TOKİ başvurusu kura dışı kaldığı ve şartları taşımadığım belirtildiği halde, ödediğim 5.000 TL tutarının tarafıma iade edilmemesini kabul etmiyorum.
Halkbank’tan, TOKİ başvurusu kapsamında ödediğim 5.000 TL’nin gecikmeksizin hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve iade sürecine ilişkin tarafıma net, yazılı veya SMS ile bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



