to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücretimin İadesi İçin Ek Başvuru Zorunluluğu
Halkbank üzerinden Elazığ Merkez şubesinden 05.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için ücret ödedim. Başvuru sırasında hiçbir sorun yaşanmazken, iş iade sürecine gelince tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve mağdur edildim.
Konu ile ilgili bankanızla görüştüğümde, benden ayrıca iade başvurusu yapmam istendi. Zaten başvuru yaparak ücret ödediğim bir işlem için tekrar ayrıca iade başvurusu talep edilmesini mantıklı bulmuyorum ve gereksiz yere uğraştırıldığımı düşünüyorum. Ücreti tahsil ederken sorun çıkarmayan bankanızın, iade sürecinde bu kadar zorluk çıkarması kabul edilebilir değil.
TOKİ başvuru ücretimin, elimde bulunan dekont ve başvuru bilgilerime istinaden, herhangi bir ek başvuruya gerek kalmadan en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
