to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’tan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Sistem Hatası
Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru iadesi almaya çalışırken sistem sürekli “başvuru bulunamadı” hatası veriyor. Dünden beri defalarca denememe rağmen başvuruma ulaşılamadığı için 5.000 TL başvuru ücretimi geri alamıyorum.
Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla ne sorunun kaynağını öğrenebildim ne de iade ile ilgili herhangi bir işlem yapılabildi. Aynı sorunu yaşayan çok kişi olduğunu gördüğüm için bunun sistemsel ve yaygın bir problem olduğunu düşünüyorum.
TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve internet şubesi üzerinden başvuru iadesi sırasında alınan “başvuru bulunamadı” hatasının kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Arkadaşlar hangi kanal ile başvur yaptıysanız parayı oradan geri alıyorsunuz örneğin ben emlak katılımla başvuru yapmışım. Halkbank'a teşekkür ederim ilgilendikleri için
