Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Müslüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank’tan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Sistem Hatası

profile
Müslüm
05 Şubat 01:09
851

Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvuru iadesi almaya çalışırken sistem sürekli “başvuru bulunamadı” hatası veriyor. Dünden beri defalarca denememe rağmen başvuruma ulaşılamadığı için 5.000 TL başvuru ücretimi geri alamıyorum.

Bu süreçte Halkbank müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla ne sorunun kaynağını öğrenebildim ne de iade ile ilgili herhangi bir işlem yapılabildi. Aynı sorunu yaşayan çok kişi olduğunu gördüğüm için bunun sistemsel ve yaygın bir problem olduğunu düşünüyorum.

TOKİ başvuru ücretim olan 5.000 TL’nin en kısa sürede iade edilmesini ve internet şubesi üzerinden başvuru iadesi sırasında alınan “başvuru bulunamadı” hatasının kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

05 Şubat 01:12 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Müslüm
Müslüm
06 Şubat 12:02

Arkadaşlar hangi kanal ile başvur yaptıysanız parayı oradan geri alıyorsunuz örneğin ben emlak katılımla başvuru yapmışım. Halkbank'a teşekkür ederim ilgilendikleri için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank’tan 5.000 TL TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor

profile
27 Ocak 19:27
822

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri