Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bertan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Başvuru Ödemesi Sisteme Yansımıyor, Başvurum İlerlemiyor

profile
Bertan
13 Kasım 2025 02:07
17.471

12 Kasım 2025 tarihinde Antalya Kepez TOKİ projesine başvuru yaptım ve 5.000,00 TL başvuru bedelini 2207037312 numaralı işlemle Halkbank üzerinden belirtilen IBAN’a yatırdım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tahsilat bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve başvurum ilerlemiyor.

Bu konuda Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, şikayetimi iletmem gerektiği söylendi. Ödemenin sisteme yansıması ve başvurumun işleme alınması için gerekli kontrol ve işlemlerin hızlandırılmasını rica ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.

13 Kasım 2025 02:12 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

IBAN Bilgisi SMS İle Gönderilmedi, Başvuru Sürecim Aksadı

profile
11 Kasım 2025 18:01
2.325
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri