to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank TOKİ Başvurusunda IBAN Bilgisi SMS İle Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor
10.11.2025 tarihinde İzmir'deki TOKİ projesine e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurumun üzerinden bir gün geçmesine rağmen, Halkbank tarafından IBAN numaram tarafıma SMS ile iletilmedi. Başvurumun durumunu öğrenmek ve ödeme işlemini tamamlamak için müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Başvuru numaram, kimlik bilgilerim gibi tüm bilgilerim mevcut ve istenirse paylaşabilirim. Son ödeme süresi gelmeden önce IBAN numaramın tarafıma SMS yoluyla acilen iletilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
