to read complaints and reviews, or file yours.
TOKİ’ye yaptığım konut başvurusu kapsamında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Bu işleme ait banka başvuru numaram 7662046’dır. Mersin/Tarsus için yaptığım bu başvurunun bedelini geri almak istediğimde, sistem üzerinden iade işlemi yapmaya çalışırken sürekli “bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısını alıyorum. Kimlik ve başvuru bilgilerimi doğru girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve iade süreci ilerlemiyor.
Yaklaşık 20 Şubat’tan beri aynı sorun devam ediyor ve tarafıma ait başvuru bedelinin iadesi gerçekleşmiyor. Bu durumun sistemsel veya teknik bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorum ve kendi imkanlarımla sorunu çözmem mümkün olmuyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için gerekli teknik kontrollerin yapılmasını, varsa sistemsel hatanın düzeltilmesini ve 5.000 TL tutarındaki başvuru bedeli iademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Balıkesir ilindeki TOKİ sosyal konut projesine başvururken Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Daha sonra bu ücretin iadesi için Halkbank’ın online kanalları üzerinden işlem yapmak istediğimde, T.C. kimlik numaram ve telefon numaram doğru olmasına rağmen si...
Kocaeli ilindeki TOKİ sosyal konut projesine başvuru yaparken Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Daha sonra bu ücretin iadesi için Halkbank’ın online kanalları üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem, T.C. kimlik numaram ve telefon numaram doğru olmasına rağmen “Girmiş olduğunuz ...
Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru için 5.000 TL başvuru ücreti yatırdım. Şu anda Halkbank mobil uygulamasında “TOKİ başvuru iadesi” bölümüne girdiğimde, T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla işlem yapmak istediğimde “size ait başvuru bulunmamaktadır” şeklinde...
Halkbank üzerinden mobil bankacılık ile yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL tutarındaki başvuru bedelinin iadesi, ayın 6’sında başvurum kabul edilmeyip hak sahibi olmadığım bildirildiği halde bugüne kadar hesabıma yatırılmadı. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi gerçek...
Yorumlar