to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta Alıcı Hesap Blokeli Hatası İade İşlemini Engelliyor
16/02/2026 tarihinde TOKİ başvuru bedelimin iadesi için Halkbank’ın TOKİ iade ekranını kullanmak istediğimde, tüm istenilen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen “eftghu5: alıcı hesap blokeli! ” uyarısı ile karşılaşıyorum. İadenin yapılacağı IBAN numaram TR13**************************84’tür.
Bu sorun üzerine Halkbank şubesine giderek durumu anlattım ancak sorunun bankadan kaynaklı olmadığı, kendileriyle ilgili bir problem olmadığı şeklinde yetersiz bir yanıt aldım. Buna rağmen hata devam ediyor ve başvuru bedelimi geri alamıyorum.
Halkbank’ın, TOKİ başvuru bedeli iadesi sırasında yaşanan bu “alıcı hesap blokeli” hatasının nedenini net bir şekilde açıklamasını ve mağduriyetimin giderilerek iade işleminin en kısa sürede sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
