Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank’ta Alıcı Hesap Blokeli Hatası İade İşlemini Engelliyor

profile
Ayşen
23 Şubat 10:59
1.121

16/02/2026 tarihinde TOKİ başvuru bedelimin iadesi için Halkbank’ın TOKİ iade ekranını kullanmak istediğimde, tüm istenilen bilgileri eksiksiz girmeme rağmen “eftghu5: alıcı hesap blokeli! ” uyarısı ile karşılaşıyorum. İadenin yapılacağı IBAN numaram TR13**************************84’tür.

Bu sorun üzerine Halkbank şubesine giderek durumu anlattım ancak sorunun bankadan kaynaklı olmadığı, kendileriyle ilgili bir problem olmadığı şeklinde yetersiz bir yanıt aldım. Buna rağmen hata devam ediyor ve başvuru bedelimi geri alamıyorum.

Halkbank’ın, TOKİ başvuru bedeli iadesi sırasında yaşanan bu “alıcı hesap blokeli” hatasının nedenini net bir şekilde açıklamasını ve mağduriyetimin giderilerek iade işleminin en kısa sürede sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

23 Şubat 11:04 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri