Halkbank Online Sistemindeki Hata Nedeniyle 5.000 TL Başvuru Ücretinin İadesi Talebi
21.11.2025 günü TOKİ’nin yaptığı çekiliş için Mersin ilindeki başvurum kapsamında, tarafıma verilen Halkbank’a ait 00158007308415598 numaralı hesaba 5.000 TL başvuru ücretini havale/EFT yoluyla gönderdim.
Çekiliş sonucum olumsuz olduğu için, başvuru ücretimin iadesini almak amacıyla Halkbank’ın ilgili internet sayfası üzerinden doğru bilgilerimi girerek işlem yapmak istedim, ancak sistem her denememde “başvuru bulunmamaktadır” uyarısı vermektedir. Elimde yaptığım işlemi gösteren dekont ve tarih‑saat bilgileri de bulunmaktadır.
Hem TOKİ başvurusu için yatırdığım 5.000 TL’nin tarafıma eksiksiz iadesini, hem de Halkbank’ın sitesindeki bu hata nedeniyle iade sürecimin manuel olarak incelenerek sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



