Araç Satışı İçin Rehin Hâlâ Kaldırılmadı

Halkbank’tan kullanmış olduğum araç kredisinin tüm ödemeleri 1 aydan uzun süre önce bitmesine rağmen, aracımın üzerinde bulunan rehin halen kaldırılmadı. Bugün aracı satmam gerekiyor ancak rehinin kaldırılmamış olması nedeniyle mağdur ediliyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, fakat rehin kaldırma işlemini kendilerinin yapamayacağını, Kazımkarabekir/Ankara şubesine gitmem gerektiğini söylediler. Kredi taksitlerim tamamlanmış olmasına rağmen bu kadar uzun süre rehinin kaldırılmaması ve satış günü hâlâ bekletiliyor olmam kabul edilebilir bir durum değil.

Aracımı satabilmem için, en geç bugün saat 12.00’ye kadar aracım üzerindeki rehinin ivedi şekilde kaldırılmasını talep ediyorum. Gereken işlemlerin acilen yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.