to read complaints and reviews, or file yours.Onaylı TOKİ Başvurusu Olmasına Rağmen Halkbank’tan İade İşleminde Hata
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ 500 Bin Konut Projesi Konya/Ereğli başvurumla ilgili iade işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. TOKİ başvurum e-Devlet üzerinde onaylı olarak görünmesine rağmen, Halkbank’ın TOKİ iade sayfasına girdiğimde “bu T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Kuraların 17 Şubat’ta çekilmesinden bu yana sistem üzerinden defalarca denememe rağmen iade alamıyorum.
Başvurumun Halkbank sistemi tarafından da doğru şekilde görülmesini ve başvuruya ait iade tutarının en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sistem hatasının acilen incelenerek çözülmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim
