to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Ankara Gersan Şubesi’ne emlak borcu ödemesiyle ilgili işlem yapmak için bu hafta pazartesiden beri defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Uzun yönlendirmeler ve gereksiz reklamlar sonrasında şube sorumlusu ya da bireysel danışmana bağlandığımda, telefonuma hemen cevap verilmiyor ve kasıtlı olarak meşgule alınıyorum. Müşteri hizmetleri ise işlemin mutlaka şube üzerinden yapılması gerektiğini belirtiyor, ancak şubeye telefonla erişim sağlanamıyor ve ben de İstanbul’da olduğum için fiziksel olarak şubeye gidemiyorum.
Bu çağda hâlâ böyle bir sorun yaşamak gerçekten ilginç. Şubenin telefonlara cevap vermesini ya da müşteri hizmetlerinin işlemi doğrudan gerçekleştirmesini bekliyorum. Sorunumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
TOKİ kredi borcumu ödemek istediğimde, sistemde "Emlak vergisi borcunuz bulunmaktadır, ödeme için şubelerimizi ziyaret edebilirsiniz" uyarısı ile karşılaşıyorum. 3 haftadır İkitelli Halkbank şubesine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Attığım e-postalara da geri dönü...
14 Ağustos tarihinde Ankara Halkbank Etlik şubesine giderek kart ve promosyon başvurusu yaptım. Aradan iki hafta geçmesine rağmen başvurum hala işlemd...
Yaklaşık 3 aydır yurt dışında yaşıyorum ve son bir aydır Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Öncesinde, yine yurt dışındayken hiçbir sorun yaşamadan uygulamaya giriş yapabiliyordum. Şimdi ise “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır” hatası alıyorum. Uygulama g...
Halkbank’tan kredi borcumla ilgili olarak haftada bir kez “sizi borcunuz için aradık, ulaşamadık” şeklinde SMS alıyorum. Ancak bu mesajlar gelmeden önce herhangi bir arama yapılmıyor; kesinlikle aranmadığım halde arandığım iddia ediliyor. Ayrıca SMS’lerde müşteri numarası veya krediye dair herhangi ...
Açık Hesap 692 
Adres Teyiti 40 
Altın 230 
Bank24 152 
Banka Kartı 917 
Bireysel Emeklilik 67 
Borç Kapatma Kredisi 227 
Borsa 26 
Business Kart 27 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 44 
Deprem Kredisi 34 
Destek Kredisi 41 
Dijital Parola 466 
Dolar 39 
Döviz 41 
EFT 643 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 14 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.108 
Euro 40 
Faizsiz Kredi 17 
FAST 204 
Fatura Ödeme 203 
Fon 65 
Genç Girişimci Kredisi 23 Harcama İtirazı 286 
Harç Ödeme 563 
Havale 277 
Hesap 2.369 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 6 
HGS 66 
Hisse 60 
İhtiyaç Kredisi 192 
İlk Evim Konut Kredisi 39 
İpotek Kaldırma 74 
Jet Kart 40 
Kadın Girişimci Kredisi 33 
Kiralık Kasa 90 Kobi 110 
Konut Kredisi 446 
Kosgeb Kredisi 7 
Kredi 4.038 
Kredi Kartı 4.437 
Kumbara 4 
Kurye 313 
Maaş 823 Mevduat 74 
MTV Ödeme 7 
Nakit Avans 117 NFC 122 
NFC Ödeme 30 
Numara Güncelleme 188 Operatör Değişikliği 53 
Otomatik Ödeme 341 
Öğrenci Kartı 64 
Para Çekme 1.465 
Para Yatırma 2.147 
Paraf Debit 82 
Paraf Esnaf Kart 118 
Paraf Genç Kart 211 
Paraf Platinum 173 
Paraf Puan 510 
Paraf Troy 294 
Parafly 115 
Pasaport Harcı Ödeme 10 
Pos 247 
Promosyon 782 
Sanal Kart 25 
Sigorta 1.202 
Sim Kart Bloke 155 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 17 
Şifre 561 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 24 
Taşıt Kredisi 71 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 32 
Vadesiz Hesap 175 
Virman 33 
Yatırım Hesabı 68 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar