to read complaints and reviews, or file yours.İlköğretim Ailem uygulamasında 2 aylık “İlköğretim Ailem Yardımı” ödemesi tarafıma yatırılmış olarak görünmesine rağmen,... Halkbank’taki hesabıma henüz yansımamıştır. Aile Kart’ımı bugün çıkardım ve uygulamada görünen toplam 3.000 TL ödemenin, kartımın bağlı olduğu Halkbank hesabına geçmesini beklemek
Halkbank Mesir Şubesi’nde şu anda işlem için sırada yaklaşık 45 dakikadır bekliyorum ve bu durum kabul edilebilir bir sü...re değil. Şubede bu kadar yoğunluğa rağmen işlemleri hızlandıracak yeterli personel bulunmaması nedeniyle müşteriler uzun süre ayakta beklemek zorunda kalıyor. Müşterilerin mağdur
9 Nisan tarihinde İstanbul Esenyurt Sonevler City Center AVM içindeki Halkbank ATM’sinden ehliyet harcı için 8.700 TL ya...tırdım. İşlem ATM’de onaylandı, para üstümü de aldım ancak nüfus müdürlüğüne gittiğimde ödeme sistemde görünmedi ve yatırılmamış gibi gözüktü. Bunun üzerine Halkbank müşteri hizme
Halkbank Söğütözü şubesinde şu anda para çekme işlemi için sırada bekliyoru...m ve 1 saatten fazla süredir işlem yaptıramıyorum. Koca şubede sadece tek g
22 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.50’den 12.24’e kadar Halkbank Küçükköy Sanayi Şubesi’nde işlem sırası beklerken son dere...ce rahatsız edici bir durum yaşadık. Bu süre içinde bizim numara grubumuzdan sadece iki kişi işlem yapabildi, sıra neredeyse ilerlemedi. Yanımda bebek olduğu için dışarıda beklemek
"Şikayetvar üzerinden problemi dile getirmesem sorunun çözüme kavuşacağı yoktu. HGS bakiyesini hesabıma attılar."
16.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden 1118245932 numaralı HGS etiketimi diyalog hattını arayarak iptal ettirdim. Müşte...ri temsilcisi, etiket iptalinin ardından yaklaşık 1 ay sonra HGS etiketinde kalan bakiyeyi banka şubesinden çekebileceğimi söyledi. Verilen sürenin dolmasının ardından bugün Halkb
20 Mayıs tarihinden beri Halkbank Sancaktepe Şubesi’ne çocuk yardımı için gerekli olan anne kartını çıkarmak üzere defal...arca gitmeme rağmen işlemimi bir türlü yaptıramadım. Sadece iki personelin çalıştığı şubede sürekli mola verip sigara içmeye çıkmaları ve çok yavaş çalışmaları nedeniyle sıra almak
Halkbank üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait doğum yardımı ödememi iki aydır alamıyorum. Martın 14’ünde ...doğum yaptım, nisan ve mayıs ayı doğum yardımı ödemelerimin yatmış olması gerekiyor. Halkbank’tan SMS geliyor ve doğum yardımı ödemenizi kullanabilirsiniz şeklinde bilgilendirme ya
"İlginiz için teşekkür ederim"
Halkbank ailem Paraf kartıma yatması gereken doğum param halen yatırılmadığ...ı için mağduriyet yaşıyorum. 13 Mart’ta doğum yaptım, doğum parası başvurum
Halkbank Yozgat şubesi üzerinden Paraf Troy kredi kartı başvurusunda bulundum ve 20 Nisan 2026 tarihinde “kartınız basım... aşamasına olup en kısa sürede basılıp kurye ile tarafınıza gönderilecektir” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne kartım kuryeye teslim edildi ne
18 Mayıs 2026 gecesi, ben uykudayken Paraf Premium kredi kartım kopyalanarak, bilgim ve onayım dışında çok yüksek tutarl...ı harcamalar yapılmış. 3D Secure onayı olmadan, şifre girişi olmadan yurt dışı kaynaklı işlemlerle kartımdan biri St. Petersburg görünmek üzere yaklaşık 189.000 TL, 134.000 TL ve 1
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 16:45 civarında Diyarbakır Ofis şubesi Halkbank’ta yaşamış olduğum saygısız ve rencide edic...i davranış nedeniyle şikayetçiyim. Aynı gün saat 13:00 civarında yardım kartı işlemleri için eşimle birlikte Diyarbakır Ofis şubesine gittiğimizde, gişede görevli e*** isimli memur
"Halkbank esnaf kredimde hayat sigortası kesintisiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle dün şikayet oluşturmuştum. Bugün şubeye gittiğimde konu ile hemen ilgilenildi ve yanlış olduğunu düşündüğüm kesintiyle ilgili gerekli açıklamalar yapılarak sorun çözüldü. Özellikle Makbule Hanım’a ilgisi ve durumu detaylı şekilde anlatarak beni bilgilendirdiği için teşekkür etmek istiyorum. Sürecin hızlı ve açıklayıcı bir şekilde ilerlemesinden memnun kaldım."
Bugün İzmir Aliağa Halkbank şubesinden 630.000 TL tutarında esnaf kredisi başvurusu yaptım. Yapılacak kesintiler sonrası...nda hesabıma 598.500 TL geçeceği bilgisi verilmişti. Ancak kredi kullanımı sonrası hesabıma sadece 568.33 TL yatırıldı ve arada çok ciddi bir fark oluştu. Kredi öncesinde kesintil
"Teşekkürler"
Bugün sabah saat 10.00 civarında Halkbank Mersin Şubesi’ni telefonla arayarak aracımın kredisini tamamen kapattım. Kredi... borcum, hesabımdaki para üzerinden çekilerek kapatıldı. Buna rağmen e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde aracım üzerindeki rehinin hâlâ görünmeye devam ettiğini gördüm. Aracımın s
Yaklaşık 3 ay önce Halkbank’tan maaş hesabıma bağlı Paraf kart çıkardım. İlk gönderilen kartımı ATM yuttu, ardından ikin...ci bir kart gönderildi. Ancak bu kartta da ciddi bir problem yaşıyorum. Kartımla ne kadar harcama yaparsam yapayım tutar hesabımdan düşmüyor, banka kartı özelliğini sağlıklı şekild
Halkbank bireysel kredi kartımın yenilenmesi sürecinde yaşadığım karmaşa ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 15.0...5.2026 tarihinde, ileride mail order üzerinden doğabilecek riskleri bertaraf etmek amacıyla müşteri temsilcisi aracılığıyla kartımın yenilenmesini talep ettim. Temsilci bu talebi k
Taşdelen Halkbank Şubesi ile iş yerimiz üzerinden maaş için anlaşma yaptık. 14’ünde şubeye gidip imzalarımı attım ve ban...a maaşım yattıktan birkaç gün sonra maaş promosyonunun hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bugün 21’i olmasına rağmen hâlâ herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı. Bu süreçte şubey
"Arkadaşlar ilgilendi sağ ol"
Bugün Halkbank Mardin Yenişehir şubesine, babamla birlikte sosyal kart başv...urusu yapmak için gittik. Babam 86 yaşında ve akciğer kanseri olmasına rağm
"Sorunumla ilgilenildi çözüldü teşekkürler"
Halkbank’ta dün Ankara Çukurambar şubesinde hesap açılırken tarafıma zorunl...u olarak telefon hattı otomatik ödeme talimatı verdirildi. Bu talimatı kend
Bugün Halkbank Yağ Cami Şubesi’ne giderek banka sisteminde kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istedim. İşlemi yapmak i...çin başvurduğumda, görevli G**** hanım bunun kişisel bir durum olduğunu söyleyerek numara değişikliğini gerçekleştirmedi ve kartı aldığım yere yönlendirmeye çalıştı. Diğer bankala
Belediyede memur olarak çalışıyorum. Kurumum ile Halkbank arasında Aralık 2025 tarihinde 3 yıl için 95.000 TL tutarında ...maaş promosyon sözleşmesi imzalandı. Bu süreçte ücretsiz izinde olduğum için promosyondan başlangıçta faydalanamadım, 15 Nisan 2026 tarihinde tekrar işe başladım. 21 Nisan 2026’da
Halkbank’ta hesabım açılırken şube üzerinden telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Yaklaşık bir aydır ...bu talimatı Halkbank mobil uygulaması üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulamada sürekli şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Fiziksel
Halkbank nezdindeki hesabım üzerinden, bilgim ve açık onayım olmaksızın Halkbank Saruhanlı Şubesi tarafından adıma kredi... kartı tanımlandığını internet şubesine girdiğimde kartın “dağıtıma çıktığı” bilgisini görerek öğrendim. Bunun üzerine derhal müşteri hizmetlerini aradım ve başvurunun şube üzerind
"İtiraz talebi oluşturduğum harcamalar kartıma iade edildi konuştuğum bütün müşteri temsilcileri sorunumla çok ilgiliydi hepsi çok yardımcı olup içimi rahatlattı hepsine çok teşekkür ederim."
Ayın 18 inde kartımdan bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldı bunlar olu...rken Halkbank ATM beni onay için aradı şu an gerçekleştirilen hiçbir işlemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
