Söğütözü Şubesinde Tek Gişe Ve Uzun Bekleme Süresi Müşteriyi Mağdur Ediyor

Halkbank Söğütözü şubesinde şu anda para çekme işlemi için sırada bekliyorum ve 1 saatten fazla süredir işlem yaptıramıyorum. Koca şubede sadece tek gişe açık ve görevli de oldukça yavaş çalıştığı için sıra neredeyse hiç ilerlemiyor.

Bu kadar büyük bir bankanın bu şubede tek gişeyle hizmet vermesi ve müşterilerini bu kadar uzun süre bekletmesi beni ciddi anlamda mağdur etti ve şubeye dair güvenimi azalttı. Halkbank’tan, Söğütözü şubesindeki gişe sayısının ve personel planlamasının gözden geçirilmesini, yoğun saatlerde müşterilerin bu kadar bekletilmemesi için acil düzenleme yapılmasını istiyorum.