Halkbank şubede

Halkbank Paraf kartımdan 10 gün önce 400 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin kartıma iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak iade yapılmayacağı söylendi. Kartımda herhangi bir borç veya aktif işlem bulunmadığı için kartımı da kapattım. İstanbul Üsküdar Libadiye şubesi üzerinden işlem ...

Halkbank Paraf Esnaf kartımda limitim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır alışveriş işlemlerinde kartımı kullanamıyorum. Her denememde 05 hata kodu ile karşılaşıyorum. Bu sorun nedeniyle ticari işlerimde, özellikle toptan ürün alımlarında ciddi aksaklıklar yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem mü...

12 Haziran 2024 tarihinde Gaziantep Tekstilkent Halkbank şubesinde kasa hizmeti almak için başvurdum. Şubeye girişten itibaren güvenlik personelinin tavrı oldukça olumsuzdu; soru sorduğumda cevap alamadım ve ilgisiz bir şekilde yönlendirildim. Kasa işlemi için beklemem gerektiği söylendi, ancak işle...

Halkbank Fatih Şubesi’nde konut kredisi ipotek şerhinin kaldırılması işlemi için başvurdum. Kredim altı yıl önce bitmiş olmasına rağmen, dün şubeye gittiğimde benden 450 TL ek ücret talep edildi. Ücretin yasal dayanağını sorduğumda ise herhangi bir belge veremediler, sadece “hesap hareketlerinde göz...

Halkbank Eskişehir Sakarya şubesinde vekaletnameyle işlem yapmama rağmen, bir aydır mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Hiking A45 model cihazda “müşteri bilgilerinde hata var” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Asıl müşteri yaşlı ve hasta olduğu için ...

Halkbank internet bankacılığı üzerinden ticari hesabıma giriş yaptığımda, bakiyemin -999.999.999.919 TL ekside göründüğünü fark ettim. Böyle bir borç tutarının olması elbette mümkün değil ve bu durum beni ciddi şekilde endişelendirdi. Sorun dün itibariyle başladı ve halen devam ediyor. Bu süreçte m...

Halkbank Adana şubesinde doğum parası almak için her seferinde bizzat bankaya gitmek zorunda kalıyoruz. Ben çalıştığım için eşim, evde 4 küçük çocuğumuzla ilgilenmek zorunda kalıyor ve çocukları evde yalnız bırakmak zorunda kalıyor. Bankada uzun süre sıra beklemesi gerekiyor, bu da hem eşimi hem de ...

9 gün önce Ankara Keçiören Fatih Halkbank Ticari Şubesi’ne kredi işlemlerim için başvuruda bulundum. KOBİ paketi tanımlanmasını talep ettim ancak bu süreçte şube tarafından herhangi bir ilgi gösterilmedi. Defalarca iletişime geçmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım ve işlemlerim hâlâ sonuçlanmadı. M...

4 Ağustos tarihinde BDDK tarafından ilan edilen kredi kartı yapılandırma kararı kapsamında Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla başvuruda bulundum. Ancak aradan 26 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubeye gittiğimde de yardımcı olunamayacağı belirtildi ve sadece be...

Halkbank Aydın Çine şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden yaptığım her EFT işleminde 7-12 TL arasında ücret kesiliyor. Maaş müşterisi olmama rağmen bu ücretlerin alınmaması gerektiğini düşünüyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir çözüm bu...

Halkbank Paraf kredi kartımdan 25.08.2025 tarihinde 246,75 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve daha önce böyle bir ücret alınmamıştı. Kartımı Siirt şubesinden aldım, kart numaramın son 4 hanesi 9224’tür. Kart başvurusu sırasında görevliye özellikle aidatsız...

16.07.2025 tarihinde, BDDK'nın 10.07.2025 tarihli Resmi Gazete kararı kapsamında, Halkbank Nevşehir Kozaklı Şubesi'ne Paraf kredi kartımın tamamı için 3,11 faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırma başvurusunda bulundum. Başvurumun üzerinden 45 gün geçmesine ve gecikme günümün 95 olmasına rağmen tar...

İki yıldan beri Halkbank’tan aldığım emekli maaşı promosyonumda hiçbir artış yapılmadı. Mart ayında promosyon artışı talebimle ilgili olarak bankaya başvurdum, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Müşteri hizmetleriyle ve şubeyle görüştüğümde de personel bana net bir bilgi veremediğini, konuyla ilgili...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden açık hesap başvurusu yaptım ve 90.000 TL tutarında limitim onaylandı. Ancak, üzerinden bir gün geçmesine rağmen bu tutarı hesabımda göremiyorum. Müşteri numaram: 01118067. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle veya herhangi bir şube ile iletişime geçmedim. Onaylanan ...

9 Ağustos’ta Kayseri Kocasinan’daki Gezinomi acentesi üzerinden Paraf Card’ımın 1761 ile biten sanal kartı ile yaklaşık 86.800 TL tutarında tatil harcaması yaptım. 2 Ağustos’ta başvurduğum Gezinomi kampanyasına katılımım onaylandı ve acentedeki görevli kampanya uygulama butonuna bastığını belirtti. ...

Bugün, Halkbank Sancaktepe Yenidoğan şubesinde vadesiz hesap açılışı ve bilgilerimin güncellenmesi için başvuruda bulundum. Eski bir hesabım olmasına rağmen, telefon numaram güncel olmadığı için şubeye gittim. Şubede hesabımın görünmediği, yeni hesap açılması gerektiği söylendi. Mobil bankacılığı ak...

Sultanbeyli Halkbank şubesinden doğum ödeneğimi almak için başvuruda bulundum. Mayıs, Haziran ve Temmuz aylarına ait ödeneklerin yattığı bilgisi verildi, ancak ailemde 29 Ağustos’ta teslim alınabileceği görünmesine rağmen şubeye gittiğimde sadece 1 Eylül’den itibaren ödeme alabileceğim söylendi. Ban...

26’sında Trendyol üzerinden sipariş numarası #10430166801 olan üniforma ürününü iade ettim. Ürün bedeli olan 746,21 TL’nin Halkbank hesabıma aktarılmasını bekliyorum. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve tarafıma bilgilendirme de ulaşmadı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve...

63 yaşındaki annem adına TOKİ işlemleri için Halkbank müşteri hizmetlerini aradık. Saat 16:00’da iki kez aramamıza rağmen, S*** isimli müşteri temsilcisi işlemi kolaylaştırmak yerine daha da zorlaştırdı ve hesap açma işlemini gerçekleştirmedi. Tüm gerekli alanları ve belgeleri eksiksiz doldurmamıza ...

Yaklaşık bir haftadır Halkbank’ın Keçiören Ufuktepe Şubesi’ne ait 0312 580 00 32 numaralı telefonu ve diğer şube numaralarını aramama rağmen, müşteri hizmetleri menüsünden ilerleyemiyorum ve hiçbir şekilde yetkili bir kişiye ulaşamıyorum. Farklı yöntemler de denedim fakat hiçbirinden sonuç alamadım...

Halkbank Pozcu Şubesi'nde promosyonlu maaş müşterisiyim. 28 Ağustos tarihinde hesabımdan para gönderimi sırasında 12,80 TL EFT/havale ücreti kesildi. Daha önce birçok farklı bankada maaş müşterisi olarak hizmet aldım ve hiçbirinde bu tür bir ücretle karşılaşmadım. Halkbank müşteri hizmetleriyle ve ş...