Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Otomatik Ödeme
Şubeye Gitmeden Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilemediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum

ID:36050033

Şubeye Gitmeden Otomatik Ödeme Talimatı İptal Edilemediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum

Nazlı

21 Mayıs 11:57

Halkbank’ta hesabım açılırken şube üzerinden telefon faturam için otomatik ödeme talimatı vermiştim. Yaklaşık bir aydır bu talimatı Halkbank mobil uygulaması üzerinden iptal etmeye çalışıyorum ancak uygulamada sürekli şubeye gitmem gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.

Fiziksel olarak şubeye gidebilecek durumda olmadığım için bu yönlendirme benim için mağduriyet oluşturuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise talimatın iptali konusunda herhangi bir yardım alamadım.

Otomatik ödeme talimatımın şubeye gitmem gerekmeksizin uzaktan, sistem üzerinden iptal edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Halkbank

21 Mayıs 12:02 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Said sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Şubesinde Vadesiz Hesap Açma Talebim Zorunlu Ürün Dayatması Nedeniyle Reddedildi

Said

Halkbank

09 Şubat 14:28

791

09.02.2026 tarihinde saat 12:05 suları civarında Halkbank Kahramanmaraş Onikişubat Şubesi’ne yalnızca vadesiz banka hesabı açtırmak için başvuruda bulundum. Şubede gişe/bireysel müşteri temsilcisi bölümünde görevli personel, hesap açılışı için benden otomatik ödeme talimatı vermemi ve ayrıca altın h...

halkbank-subesinde-vadesiz-hesap-acma-talebim-zorunlu-urun-dayatmasi-nedeniyle-reddedildi-1.jpg

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Ödeme Talimatı Yerine Getirilmedi, Hattım Kapandı

Esra

Halkbank

18 Temmuz 2025 09:35

712

Halkbank'a 30 Haziran günü maaş için hesap açmaya gittim bunun olması için 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı vermek zorunda olduğum söylendi. Bende 3 numara verdim. İkisi sisteme 7 temmuzda geçmiş biri hiç geçmemiş. Neyse dedim faturamın son ödeme tarihi olan 8 temmuzda faturam ödenmedi Turkcell...

otomatik-odeme-talimati-yerine-getirilmedi-hattim-kapandi-1.jpg

Mustafa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şube Ziyareti Olmadan Otomatik Ödeme İptali Talebi

Mustafa

Halkbank

10 Mart 16:34

204

"Teşekkürler"

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Otomatik Fatura Ödemeleri Şubeye Gitmeden İptal Edilemiyor

Fatih

Halkbank

08 Ocak 13:12

1.890

Halkbank’ta 08.01.2026 tarihinde hesap açılışı sırasında cep telefonu ve internet faturalarım için otomatik ödeme talimatı tanımlandı. Bu talimatları iptal etmek istediğimde ise mobil bankacılık uygulaması üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulamada iptal adımlarını takip ettiğimde “Otomatik ödeme tali...

Halkbank Otomatik Ödeme Talimatı Olmasına Rağmen Faturalarım Ödenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum!

Metin

Halkbank

09 Haziran 2025 11:44

874

Halk Bankası'na verdiğim otomatik ödemelerimden hesap bakiyem müsait olmasına rağmen 02.06.2025 tarihinde ödenmesi gereken 2 adet cep telefonun faturası ödenmedi bilgisi operatör tarafından bana bildirildi. Bu durumu bankaya bildirmeme rağmen henüz bir çözüm olmadı. Operatör hattın kapanacağını ifad...

Tüm Halkbank Otomatik Ödeme Şikayetlerini Gör