to read complaints and reviews, or file yours."Bu sefer ilgili davrandılar ve ücretler iade edildi"
Halkbank kredi kartımdan 7 Mayıs tarihinde 260 TL kart aidatı kesildi. Bu ü...cretle ilgili olarak daha önce hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, bilgilend
"Şikayetim konusu en kısa zamanda giderildi teşekkürler"
Halkbank’a ait Paraf Üreten Kadın kredi kartımda 55.000 TL limitim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır, bayram arife g...ününden bu yana hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum ve sürekli “limit yok” uyarısı alıyorum. Kart limitim açıkça görünmesine rağmen işlemlerim reddediliyor ve bu durum özellikle b
"Teşekkürler"
Halkbank mobil bankacılık üzerinden tarafıma maaş avansı teklifi yapıldı, b...en de teklifi kabul ettim ve işlem onaylandı. Dün saat 20.00 suları civarın
Halkbank kredi kartım ile ilgili yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Ticari anlamda birçok bankada kartım olmasına r...ağmen, sadece Halkbank her işlem için beni ısrarla şubeye yönlendiriyordu. Diğer bankalarla aynı işlemleri dijital kanallardan rahatlıkla yapabilirken, Halkbank ile her seferinde d
Halkbank’a ait 2057 ile biten Paraf Platinum kredi kartımdan 26 Mayıs 2026 tarihinde 820 TL yıllık kart ücreti ve 41,00 ...TL Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi (BSMV) olmak üzere toplam 861 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı Halkbank Şuhut şubesinden teslim aldım ve bu kesintiyle ilgili banka ile daha
Halkbank’ta eski evime ait elektrik faturası için tanımlı otomatik ödeme talimatını, yeni evimin elektrik aboneliği ile ...değiştirmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu işlem için müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak sistem üzerinden değişiklik yapılamadığı, bu konuda sadece “şube ile görüşün” denilere
Halkbank’a ait 7745 ile biten Paraf Platinum kredi kartımdan 16 Mayıs 2026 tarihinde 820 TL yıllık kart ücreti ve 41,00 ...TL Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi (BSMV) olmak üzere toplam 861 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı Halkbank Şuhut şubesinden teslim aldım ve bu kesintiyle ilgili banka ile daha
Halkbank’ın müşteri hizmetleri ve dijital şifre süreçlerinden gerçekten bıkmış durumdayım. Daha önce defalarca aynı tele...fon numaramla işlem yapmama rağmen, bugün kredi ödememi yapmak istediğimde sistemde farklı bir numara kayıtlı göründüğü için telefonuma dijital şifre gönderilmedi. Müşteri hizmetle
Halkbank’ın internet sitesi üzerinden yaptığım TOKİ başvurumda ismim kurada çıkmadığı için yatırmış olduğum başvuru bede...linin iadesini almaya çalışıyorum. 28.04.2026 tarihinden itibaren Halkbank’ın internet sitesindeki iade sorgulama ekranına T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistem sürekli “Girilen
Türkiye Sigorta üzerinden Halkbank aracılığıyla yapılan DASK poliçemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Beş ay önce satmış olduğumuz eve ait DASK poliçesinin bedeli bugün tekrar hesabımdan 828 TL olarak çekildi. Evi sattığımız için bu poliçenin artık geçerli olmaması ve benden prim
"Teşekkür ederim."
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksitimi ödemek istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır her denediğimde ödeme ekranın...a girer girmez 1029 uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle TOKİ taksitlerimi mobil bankacılık üzerinden ödeyemiyorum. Konu ile ilgili Halkbank şubesiyle görüştüğü
Halkbank mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 20 dakika önce ek hesap limitimi onayladım. Uygulamada limitim onaylanmış o...larak görünmesine rağmen, ek hesap limitim hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Limitin tanımlanmamış olması nedeniyle ek hesabımı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Henüz müşteri hizme
İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Halkbank şubesinden maaş alan, aktif ve yeni maaş müşterisi olarak, çalıştığım şirket il...e banka arasında 3 yıllık maaş promosyonu anlaşması yapıldı. Bugün hesabıma yaklaşık 20.000 TL promosyon ücreti yatırıldı, ancak aynı gün öğlen saatlerinde hiçbir bilgilendirme yap
Halkbank Mersin Silifke Şubesi’nde bulunan bireysel vadesiz hesabımda 800 TL civarında param vardı ve 25 Mayıs tarihine ...kadar bu tutar hesabımda görünüyordu. Ancak 26 Mayıs saat 21.50 civarında mobil uygulamadan hesabıma baktığımda, hiçbir işlem yapmamama rağmen bakiyemin sıfırlandığını fark ettim.
"Evet en kısa sürede resmi tatil bitiminden sonra Sma ile bilgilendirme yapıldı:). Bu işlem için şubeye gitmemiz gerekiyormuş. Şubeye giderek bankanız ile olan tüm hesaplarımı kapatarak kendim için kalıcı çözüm sağlamış oldum"
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde SMS güvenliği gerekçesiyle hesabımın bloke edildiğini öğ...rendim. 22 Mayıs’ta hesabıma para gönderildiğinde, mobil bankacılığa giriş yapamadığımı fark ettim. Nedenini sorduğumda operatör değişikliği olduğu için güvenlik amaçlı bloke konul
Halkbank maaş müşterisiyim ve idari takibim olduğu gerekçesiyle hem ATM kullanımım hem de online bankacılığım tamamen ka...patıldı. Yaklaşık 1 gündür hesabıma erişemiyor, bakiyemi görüntüleyemiyor ve maaşıma ulaşamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüğümde, işlemlerimin artı
"Halkbank yetkililerine, kart aidatımın iade edilmesinden dolayı teşekkür ederim. Sorunumun hızlı ve olumlu çözülmesi memnuniyetimi artırdı"
Halkbank kredi kartıma 9 Mayıs tarihinde, Haziran ekstresine yansıyacak şek...ilde 530 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın k
"İlginiz için teşekkür ederim"
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın iptal edilerek kapatılması için 6 Kasım... 2025 tarihinde Halkbank Dialog’u arayarak açık ve net bir şekilde kartımın
Halkbank üzerinden 2. Çocuk parası kapsamında yatırılması gereken 1.500 TL,... İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında ödeme yapılmış gibi görünmesine rağmen
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
2025 Mart ayında doğum yaptım ve doğum sonrası her ay düzenli olarak 5.000 TL ödeme almaya başladım. İlk ödememi Mayıs a...yında aldım ve 2025 Aralık ayına kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Ev değişikliği yaptıktan sonra ödemelerim kesildi ve 2026 Ocak, Şubat, Mart, Nisan ve Mayıs aylarına ait hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
