Halkbank Şubesinde Maaş Promosyonunun Gecikmesi Ve Telefonlara Cevap Verilmemesi
Taşdelen Halkbank Şubesi ile iş yerimiz üzerinden maaş için anlaşma yaptık. 14’ünde şubeye gidip imzalarımı attım ve bana maaşım yattıktan birkaç gün sonra maaş promosyonunun hesabıma geçeceği söylendi. Ancak bugün 21’i olmasına rağmen hâlâ herhangi bir promosyon ödemesi yapılmadı.
Bu süreçte şubeyi iki kez telefonla aradım fakat hiçbir şekilde telefona bakan olmadı. Hem promosyonun halen yatırılmaması hem de telefonlara cevap verilmemesi sebebiyle ben ve benim gibi birçok kişinin mağdur edildiğini düşünüyorum.
Maaş promosyonumun gecikmeden derhal hesabıma yatırılmasını ve şubenin telefonlara düzenli olarak cevap vererek müşterileri bilgilendirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




