to read complaints and reviews, or file yours.6 Temmuz günü Halkbank üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na ait aile yardım kartımı teslim aldım. Kartı aldık...tan sonra talimatlara uygun şekilde tüm adımları doğru yapmama rağmen, saat 16.30’dan itibaren defalarca denememe karşın 3404 numarasından bir türlü şifre SMS’i alamadım. Yaşadığı
İzmir Bayraklı’da Halkbank’tan aldığım sosyal yardım aile kartımın şifresini bir türlü alamıyorum. 06.07.2026 tarihinde ...saat 15.00 civarında kart şifresini oluşturmak için SMS gönderdim ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir şekilde şifre mesajı gelmedi. Bugün kartımdan para çekmem gerekiy
Halkbank üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı aile kart sosyal yardım kartı kullanıyorum. %44 engelliyi...m, kronik astım ve ileri derecede skolyoz hastasıyım. Yeni çıkardığım engelli raporuna bağlı olarak bağlanan engelli maaşımın yattığına dair bugün, 06.07.2026 tarihinde telefonuma
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
Halkbank İstanbul Kayaşehir Başakşehir şubelerine aile sosyal yardımımı ala...bilmek için yaklaşık 2 aydır defalarca başvuruyorum. Ancak her gidişimde ba
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından gönderilen SMS’te, sosyal yardım/aylık ödemelerinde kullanılacak Ailekart ...dağıtımının 5 Temmuz 2026 Pazar günü Halkbank’ın Sivas Merkez 4 Eylül Şubesi’nde devam ettiği, kartımı bu şubeden teslim alabileceğim açıkça belirtilmişti. Bu mesaja istinaden il
Halkbank’a ait sosyal yardım kartımla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 3 Temmuz’dan beri kartıma şifre alama...dığım için ATM’den para çekemiyorum. Bugün yardım paraları yattı ancak kart şifresi alamadığım için parayı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendiriyo
Halkbank Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden tarafıma tanımlanan yardım ödeme kartımı 26 Haziran Cuma günü tesl...im aldım. Kartı dijital kanallarda kullanabilmek için parola oluşturmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinde eksiklik bulunmaktadır” şeklinde bir
Kayınvalidem 80 yaşında ve yaşlılık maaşını daha önce PTT üzerinden alıyordu. Sonrasında ödeme Halkbank’a geçti, biz de ...İstanbul Esenler’deki şubeye giderek sosyal yardım kartı için hesap açtırıp kartı teslim aldık. Kayınvalidem yaşlı ve yürüme güçlüğü olduğu için şubeye gitmek bizim için oldukça zo
"Teşekkürler"
Halkbank bankamatiğinden kart kullanmadan kartsız işlem menüsünden sosyal y...ardım ödememi çekmek istedim. İşlem sırasında cep telefonuma SMS ile gönder
Halkbank aracılığıyla sosyal yardım kartı olan Ailekart aldım. Kartı kullanabilmek için şifre almak üzere 3404’e, bildir...ilen talimatlara uygun şekilde mesaj gönderdim. Talimatta yer alan “şifre boşluk kartın son 6 hanesi boşluk güvenlik kodunun ilk iki hanesi” şeklindeki yönlendirmeyi defalarca doğr
Aile sosyal yardım kartımızın artık Halkbank üzerinden dağıtılmaya başlanmasıyla birlikte ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Ka...rtı almak için sabahın çok erken saatlerinde Kazımkarabekir şubesi başta olmak üzere Halkbank şubelerine gidip uzun süre sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Zaten aldığımız yardım çok
Halkbank Aile Kart sosyal yardım kartım için şifre almaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli olarak “eksik veya yanlış bi...lgi girdiniz” hatası veriyor. İstenen tüm bilgileri eksiksiz ve doğru girdiğimden emin olmama rağmen şifre alamıyorum. Mobil SMS yoluyla, istenen formatta şifre yazıp kart numarası
Devletimizin bayram öncesi yatırdığı sosyal yardımlaşma ödeneği, e‑Devlet ve SMS üzerinden tarafıma yattığı bildirilmesi...ne rağmen Halkbank tarafından 10 gündür ödenmiyor. Bankaya gittiğimde sistem hatası denilerek para verilmedi ve bu durum sürekli aynı ifadeyle geçiştirildi. Özellikle Bandırma 17
Diyarbakır Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden adıma tanımlanan 3000 TL’lik gıda yardımı, e-Devlet sisteminde s...abah saat 09.00’dan beri “teslim edilebilir yardım” olarak görünmesine rağmen Halkbank tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bankadan SMS, kod ya da herhangi bir mesa
Halkbank’ın Aile Kart bakiyemi yaklaşık 3 aydır Halkbank Mobil uygulaması ü...zerinden göremiyorum. Uygulamada Aile Kart bakiyesi sürekli 0 TL olarak gör
Halkbank’ta sosyal yardımımın yattığı vadesiz hesabıma 28.04.2026 tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe tarafıma resmi olarak... iletilmeden bloke konuldu. Bu nedenle hem benim hem de ailemin geçimini sağladığım sosyal ödememi kullanamıyorum. Şubeye 3 çocuğumla birlikte gittim, ayrıca müşteri hizmetleriyle
"Teşekkürler"
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden almam gereken doğum yardımı/ço...cuk parası ödemeleri ve Halkbank tarafında yaşadığım süreçle ilgili şikayet
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden aldığım doğum yardımı/çocuk parası ödemelerinde ve Halkbank tarafında ciddi... bir sorun yaşamaktayım. Kasım ayında ödemem sorunsuz olarak yattı, ancak Aralık, Ocak ve Şubat aylarında herhangi bir ödeme almadım. Mart ayında ise sistemde ödeme yatmış gibi göz
İkinci çocuğum için tarafıma ödenen sosyal yardım ödemeleri Halkbank aracılığıyla yapılmaktadır. Aile ve Sosyal Hizmetle...r Bakanlığı ile yaptığım görüşme sonucunda, Aile Kartı verilebilmesi için banka tarafından adıma sosyal yardım hesabı açılması gerektiği bilgisi tarafıma iletilmiştir. 31 Mart 202
Aile ve Sosyal Hizmetler üzerinden tarafıma tanımlanan sosyal yardım nakit ödemesinin 23 Mart’ta yattığını gördüm. Bu öd...emeyi, Halkbank tarafından gönderilecek referans kodu ile ATM’den çekmem gerektiği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen telefonuma herhangi bir referans kodu SMS’i ulaşmad
"Halkbank olarak gösterdiğiniz ilgi ve sorunu hızlıca çözme çabanız için teşekkür ederim. Sorunumun çözülmesi beni çok memnun etti. Ayrıca sorunun bankadan kaynaklı olmadığını anladığımızı da belirtmek isterim."
Halkbank Gaziantep Şahinbey şubesindeki hesabıma yatan doğum yardımı ödemel...eriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Doğum yardımı kapsamınd
İlköğretim Ailem uygulamasında bu ayki aile sosyal yardımı ödemem 6’sı itib...arıyla yatmış olarak görünmesine rağmen Halkbank hesabıma hiçbir şekilde ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
