to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Nakit Ödemesi İçin Halkbank Referans Kodu Gelmedi
Aile ve Sosyal Hizmetler üzerinden tarafıma tanımlanan sosyal yardım nakit ödemesinin 23 Mart’ta yattığını gördüm. Bu ödemeyi, Halkbank tarafından gönderilecek referans kodu ile ATM’den çekmem gerektiği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen telefonuma herhangi bir referans kodu SMS’i ulaşmadı.
Konu ile ilgili olarak kurumla görüştüğümde, Halkbank’tan gelecek kodu beklemem gerektiği ifade edildi; fakat hâlâ kod gönderilmediği için yardımı çekemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, ilgili ödemenin ve bilgilerimin kontrol edilerek Halkbank referans kodunun tarafıma acilen gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
