to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Sosyal Yardım Ödemesi Uygulamada Görünüyor Ama Hesaba Yansımıyor
İlköğretim Ailem uygulamasında bu ayki aile sosyal yardımı ödemem 6’sı itibarıyla yatmış olarak görünmesine rağmen Halkbank hesabıma hiçbir şekilde yansımıyor. Uygulama üzerinde para görünüyor ama Halkbank hesabımda bakiye sıfır göründüğü için parayı çekemiyorum.
Benzer sorunu daha önce de yaşadım. Son 3 ay ödeme düzenli yattı, ondan önce yine aynı sıkıntıları tekrar tekrar yaşadım. Şubeye gittiğimde ise bunun kendileriyle alakalı olmadığı söylendi ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Daha önce de aynı sorun için buradan şikayet oluşturmuştum ve şikayetimden sonra param hesabıma yatmıştı.
Bu nedenle bu ayki ödeneğimin ve daha önce yatması gerekirken hesabıma geçmeyen ödeneklerimin eksiksiz olarak Halkbank aile sosyal yardım hesabıma yatırılmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
