to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardımımın Açıklama Olmadan Bloke Edilmesi Ailemi Mağdur Etti
Halkbank’ta sosyal yardımımın yattığı vadesiz hesabıma 28.04.2026 tarihi itibarıyla hiçbir gerekçe tarafıma resmi olarak iletilmeden bloke konuldu. Bu nedenle hem benim hem de ailemin geçimini sağladığım sosyal ödememi kullanamıyorum.
Şubeye 3 çocuğumla birlikte gittim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak kimse benimle ilgilenmedi ve blokenin sadece “şikayet üzerine” konulduğunu söylemekle yetindiler. Bunun dışında yazılı bir açıklama, resmi bir bildirim veya detaylı bir gerekçe tarafıma sunulmadı. Tamamen geçim kaynağım olan sosyal yardımımın bu şekilde bloke edilmesi beni ve çocuklarımı ciddi anlamda mağdur etmiştir.
T. C. Kimlik numaram üzerinden gerekli incelemenin yapılarak hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını ve şu anda hesabımda gözüken sosyal ödememi hiçbir engelle karşılaşmadan çekebilmek için acilen gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
