to read complaints and reviews, or file yours.Son Ödeme Tarihi Geçmeden Ödeme Yapılamaması Ve Mağduriyet
12.11.2025 tarihinde saat 14:08’de Halkbank mobil uygulaması üzerinden Elazığ TOKİ ödememi yapmak istedim. Son ödeme tarihi 13.11.2025 olarak belirtilmişti ancak sisteme girdiğimde “süre aşıldı” uyarısı aldım ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Oysa henüz son ödeme tarihi geçmemişti. Başvuru numaram: 10000325466336. Yatırmam gereken tutar 5.000 TL’ydi.
Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun düzeltileceği söylendi. Sonrasında ödememi yapabildim, ancak bu süreçte mağduriyet yaşadım. Benzer sorunların tekrar yaşanmaması ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
