to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank Paraf Ailem kredi kartımın 280.000 TL olan toplam borcu için, BDDK’nın sunduğu 48 ay yapılandırma imkânından ya...rarlanmak amacıyla 11.02.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebi oluşturdum. İşlemime ait referans numarası TA000575216’dır. Aradan iki hafta geçmesine rağmen t
Yaklaşık 2 yıldır sadece banka kartı kullanan bir Halkbank müşterisiyim, herhangi bir kredili ürünüm bile yokken 18 Şuba...t Çarşamba günü hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma bloke konuldu. Her zamanki gibi bir alışverişimde kartımla ödeme yapmaya çalıştığımda işlem reddedildi, ardından mobil bank
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim, her ne kadar şubeye gidip sorunun nedenini kendim öğrenmiş olsam da teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 gündür Halkbank mobil bankacılık uygulamasına sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Halkbank’ta bulun...an hesabıma tanımlı telefon hattımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra, SMS güvenlik listesinden çıkamıyor ve sim kart blokesini kaldıramıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa gir
Halkbank aracılığıyla Bursa Mustafakemalpaşa’daki TOKİ projesine başvuruda bulundum. Başvuru için tarafıma SMS ile ileti...len IBAN numarasına 5.000 TL yatırdım. 21.02.2026 tarihinde kura sonucu açıklandı ve hak kazanamadığımı öğrendim. Kura sonucu olumsuz olduğu için, internet üzerinden Halkbank’ın s
"Halkbank olarak otomatik açılan hesabın kapatılması sürecinde gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederim. Ayrıca, bu süreçle ilgili bilgi mesajı gönderilmesini rica ederim."
TOKİ başvurusu yaptıktan sonra, e-Devlet üzerinden işlemlerim tamamlandığın...da Halkbank’tan adıma TOKİ için otomatik olarak bir hesap açıldığına dair S
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu esnasında yatırdığım 5.000 TL’lik tutarı geri çekmek istediğimde, mobil bankacılık uyg...ulaması üzerinden işlem yapmaya çalışırken sürekli “iletişim bilgileri hatalı” uyarısı alıyorum ve işleme devam edemiyorum. 19'unda işlem yapmayı denemeye başladım ve o günden bu
Halkbank’tan kullandığım konut kredisi kapsamında, evim banka lehine ipotekli olup, DASK poliçemi her yıl düzenli olarak... kendim yaptırmaktayım. Kredi tutarım yaklaşık 100.000 TL olup, 2029 yılında sona erecektir. Tüm bunlara rağmen Türkiye Sigorta aracılığıyla düzenlenen ve “Banka Konut Sigortası” a
Halkbank kredi kartımla Aralık ayında belli bir tutarda alışveriş yapmam durumunda 150 TL Paraf Para kazanacağım bir kam...panyadan faydalandım ve bu tutar kartıma yüklendi. Ancak 15 Şubat tarihinde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan, SMS veya e-posta gelmeden bu 150 TL Paraf Paramın silindiğini, alışver
Halkbank tarafından bilgim ve talebim olmadan adım üzerine bir kredi kartı çıkarılıp Kuryenet ile adresime gönderildiğin...i bugün gelen SMS ile öğrendim. Ben bu kartı kesinlikle talep etmedim, herhangi bir başvuru yapmadım. Buna rağmen, Kartal / İstanbul adresime gönderilen bu kartın Kuryenet tarafın
"Teşekkürler"
Halkbank kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından mağdur ediliyorum. Kar...tım için 10 Şubat’ta başvuru yaptım, ancak hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Ka
Halkbank kredi kartımın limit artış talebi, son 3 aydır mobil uygulama üzerinden yaptığım başvurulara rağmen sürekli red...dediliyor ve tarafıma hiçbir gerekçe iletilmiyor. Ne SMS ne de e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmıyor. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım; ancak herhangi bi
Halkbank Hatay Antakya Köprübaşı şubesinde bilgim ve iznim dışında adıma kredi kartı başvurusu yapılmıştır. 17.53’te tar...afıma SMS gelmesiyle bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim. Benim talebim olmadan böyle bir başvuru yapılması hem güvenimi ciddi şekilde zedelemiş hem de beni mağdur etmiştir. Ay
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü"
Halkbank üzerinden TOKİ için açılan hesabıma yapılması gereken yaklaşık 5.0...00 TL’lik iade ödemesiyle ilgili sorun yaşıyorum. İade tutarları açıklandık
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Halkbank adına aradığını söyleyen 0850 222 0880 numaralı hattan düzenli olarak aranıyoru...m. Arayan kişiler her seferinde doğum tarihimin gün, ay ve yıl bilgilerini ve baba adımın ikinci ve altıncı harflerini talep ediyor. Telefon üzerinden bu tarz kişisel verilerimi ki
"Hesabım kapatıldı teşekkürler"
TOKİ başvurusu yaptıktan sonra, 10.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden işl...emim tamamlandığında, Halkbank tarafından adıma otomatik olarak hesap açıld
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim blokeniz vardır, müşteri hizmetlerine ulaşınız” uyarısını al...ıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise SMS engelini kaldırdıklarını söyleyip hemen ardından “size yardımcı olamıyorum” benzeri bir ifadeyle görüşmeyi sonlandırıy
18.02.2026 tarihinde Halkbank’tan “Bebek şubemizden başvurduğunuz 10.000 TL tutarında maaş avansınız tanımlanmıştır” şek...linde bir SMS aldım. Hemen ardından mobil uygulamadan kontrol ettiğimde bu tutarın gerçekten hesabıma tanımlandığını gördüm. Oysa ben ne Bebek şubesine böyle bir başvuru yaptım ne
Bir kamu çalışanı olarak uzun yıllardır Halkbank Erzurum Şubesi maaş müşterisiyim. Bankanın hem kredi kartını hem de ava...ns hesabını uzun süredir kullanmama rağmen, aylardır tarafıma “Avans hesabınızı yükseltmek ister misiniz?” içerikli SMS’ler gönderiliyor. Her SMS sonrası mobil bankacılık üzerinden
Halkbank Ailem Kartım için ilk şifre alma işlemini bugün saat 14:44’te 3404’e SMS göndererek yapmak istedim, ancak üzeri...nden zaman geçmesine rağmen şifrem telefonuma iletilmedi. Bu sorun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, fakat sistem şifre istediği için müşteri temsilcisine bağlanamadım
"Teşekkürler"
Halkbank’a ait Troy Paraf kredi kartıma tanımlanan bir kampanya ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ba...nka, SMS ile gönderdiği bilgilendirmede 1000 TL üzeri her alışverişe 100 Paraf Puan verileceğini duyurdu. Ben de bu kampanyaya SMS ile katıldım. Kampanya kapsamında 14 Şubat 2026
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100