to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Halkbank üzerinden doğum yardımı şifresi almak için iki gündür uğraşıyorum ve toplamda en az 10 kez SMS ile şifre talebinde bulundum. Her seferinde “e...
Halkbank’tan aldığım aile kartımın ilk şifresini almak için kendi telefonumdan 3404’e SMS göndermem gerektiği belirtildi. Ancak yarım saattir denememe rağmen sürekli “eksik ya da hatalı SMS gönderdiniz, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve şifre alma işlemini tamamlayamıyorum. Şu anda ise SMS’lerim h...
02/10/2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye Halkbank şubesine, adıma yatırılan doğum yardımı ödemesini almak için gittim. Şubede bana bir Ailekart verildi ve paranın 5-6 saat içinde yatacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kart bakiyem hâlâ 0 TL olarak görünüyor. Kartın üzerinde isim yaz...
Halkbank Ailekart şifresi belirlemek için 3404’e SMS göndermem gerektiği söylendi. Ancak defalarca denememe rağmen 'hatalı ve eksik bilgi' uyarısı alıyorum. Çevremdeki birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Çalıştığım için bankaya gitme imkanım yok, hattım da kısıtlı olduğu için müşteri ...
"Teşekkür ederim"
Halkbank’tan İstanbul Bağcılar şubesi aracılığıyla aldığım aile kart (sosyal yardım kartı) ile ilgili olarak, kart şifresi oluşturamıyorum. Kart numaramın son dört hanesi 0653’tür. Kartı ilk kez kullanacağım ve gün içerisinde yaklaşık 10 kez SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden şifre oluşturmayı de...
Halkbank’a ait, sonu 6413 ile biten kredi kartımla bilgim dışında 21.08.2025 tarihinde toplamda 20.405 TL ve ayrıca birçok 90-100 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemleri 23 Ağustos’ta fark ettim. Kartım fiziksel olarak kaybolmamış, şifresi ve bilgileri sadece bende bulunmaktaydı; herhangi bir ş...
Halkbank'tan yaklaşık 3 hafta önce teslim aldığım Paraf kartımın (son dört hanesi: 6557) internet alışverişlerinde kullanımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modamizbir internet sitesinden alışveriş yapmak istediğimde, işlem sırasında gerekli olan güvenlik kodu (SMS şifresi) tarafıma hiç ulaşmıy...
30 Temmuz’da Vodafone’a geçiş yaptıktan sonra Halkbank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim fakat SMS güvenlik şifresi sistem tarafından bloke edildiği için erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “işleminize devam edilemiyor” uyarısı alıp, mü...
Halkbank Çocuk uygulamasına girdiğimde T.C. ve PIN giriyorum, ancak sonrasında bana 'Uygulama güncel değil' diyor. Play Store'a girip baktığımda ise herhangi bir güncelleme gözükmüyor. Eskiden açılan uygulama, neden şimdi açılmıyor? İçindeki parayı da alamıyorum. Ayrıca, kartım durduk yere SMS bloke...
3404'ten kart şifresi almaya çalışıyorum. Sürekli olarak, 'Daha önce alınmış SMS şifre talebiniz bulunmaktadır.' uyarısı veriliyor ve şifre gönderilmi...
Halkbank'tan bir donem deprem destek kredisi çektim. Uygulamadan taksitlerimi zamanında ödedim. Bir gün şifremi hatalı girdiğim için bloke oldu. Tekrar şifre oluşturmak için kart şifresi istediler, fakat kartım yoktu. Ben yinede ödemelerimi düzenli olarak Halkbank ibanıma yatırdım fakat hala Halkban...
Düzenli olarak kullandığım maaş ve kredi kartının beraber olduğu kaybettim. Aradım kapattırdım ve yeni karta başvuru yaptım. Kart geldi. Buraya kadar herhangi bir problem yok. Lakin gelen kartta kredi kartı hesap numarası değişmiş 2 tane kredi kartı görünüyor. Ek olarak pos cihazına veya ATM ye takt...
Halkbank mobil uygulamasında yapılmış çok net bir hata var. Dijital parolanızı unutup, kilitlediyseniz normalde diyalogdan veya mobilden açabiliyorsunuz. SMS blokesini de mobil girişte kaldırabiliyorsunuz. Buraya kadar her şey normal. Şimdi yaşadığım duruma gelelim. 2 hafta önce hattımı başka bir op...
"Sorunum kısa sürede öyle teşekkür ederim"
İş yeri Halkbank'tan hesap açtı ama telefonuma SMS şifresi gelmiyor. Hat değişikliği nedeniyle SMS güvenlik listesine alınmışım. SMS güvenlik listesinden çıkmak istiyorum. Mobil bankacılığa giremiyorum. Dijital parola oluşturamıyorum. Acilen çözümlenmesini istiyorum.
Mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. Defalarca şubeye gitmeme rağmen, müşteri hizmetlerini aramama rağmen henüz çözülebilmiş değil. Yurt dışında yaşıyorum. Sadece bir şifre almak için buradaki Halkbank şubesi bana Türkiye'ye gitmem gerektiğini söylüyor. Buradan yardımcı olamıyorlar. Bir şifre bile...
Halkbank'ndan kartım var telefon hattımı başka bir operatöre taşıdım numaram her şey aynı. Ancak banka 3 ayda bir giriş şifresi değiştirdiği için şifremi hatalı girmiş bulundum. Kartım bloke oldu. Müşteri temsilcisine bağlandığımda SMS şifresine yönlendiriyorlar ancak SMS şifresi bana gelmiyor. Bu n...
Merhaba. Halkbank SMS güvenlik Listesinden çıkamıyorum. Sim kart değişikliği nedeni ile her banka daha kolay ve hızlı bir şekilde işlem kolaylığı suna...
Merhaba. Halkbank SMS güvenlik Listesinden çıkamıyorum. Sim kart değişikliği nedeni ile her banka daha kolay ve hızlı bir şekilde işlem kolaylığı sunarken. Halkbank ATM lerinden sim kart ile ilgili işlem yapamıyorum. Müşteri iletişim merkezine ulaşamıyorum. Sürekli atıyor beni telefondan. Müşteri te...
Halkbank'taki kredi kartımı ve banka kartımı, iptal ettirdim (şubeye dilekçe verdim) mobil şubemi de kapattırdım. Bugün kredi kartımın son ödeme gününü hatırlatan SMS aldım. Müşteri temsilcisini aradım, açık kredi kartım olmadığını söyledi. "Olmayan kredi kartına nasıl SMS geliyor, bir tehlike mi va...
Halkbank kredi kartımla internet üzerinden alışveriş yapmak istediğimde SMS onay kodu gelmiyor. Birçok siteyi denedim, hiçbir sitede Halkbank SMS onayı gelmiyor. Bir anda SMS gelmemeye başladı. Müşteri hizmetlerine bu konuda şikayette bulundum, şubeye gidip şikayette bulundum. Sorun çözüldü şeklinde...
Haziran ayında numaramı değiştirdim, tüm bankalarda olduğu gibi Halkbank'ta da değiştirmek için şubeye gittim. Şubede görevli sürekli onay kodu gelecek dedi ama gelmedi. Sonra hattınız kara listeye alınmış denildi. Ben halledeceğim, siz bu numaradan beni arayın dediler. Yaparız vs. Denildi, sonra şu...
Merhaba. Halkbank SMS güvenlik Listesinden çıkamıyorum. Sim kartım birkaç günlüğüne kapandığı için güvenlik listesine almıştım ama şimdi çıkamıyorum. En yakın Halkbank bile bana uzak Halkbank diyalog ile çözüm bulamıyorum kartımın şifresini istiyor ama zaten kart şifresi oluşturmak için SMS ataya ça...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
