to read complaints and reviews, or file yours.Kart Şifresi SMS İle Alınamıyor, Kartımı Kullanamıyorum
03.10.2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Halkbank şubesinden yeni aile banka kartımı teslim aldım. Kartımın şifresini almak için telefondan SMS ile defalarca (yaklaşık 15 kez) denememe rağmen, sürekli "hatalı girdiniz" uyarısı alıyorum. Kartın 6 hanesini doğru şekilde girerek işlem yapıyorum fakat her seferinde hata veriyor ve şifremi alamıyorum. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Şubedeki görevli işlemi SMS ile kolayca halledebileceğimi söylediği için şubeye tekrar gitmedim. Kart üzerindeki bilgilerim ile banka sistemindeki bilgilerimin de tamamen aynı olduğundan eminim.
Kartımın şifresinin bir an önce tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
03.10.2025 tarihinde İstanbul Sefaköy Halkbank şubesinden yeni aile banka kartımı teslim aldım. Kartımın şifresini almak için telefondan SMS ile defalarca (yaklaşık 15 kez) denememe rağmen, sürekli "hatalı girdiniz" uyarısı alıyorum. Kartın 6 hanesini doğru şekilde girerek işlem yapıyorum fakat her seferinde hata veriyor ve şifremi alamıyorum. Bu nedenle kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Şubedeki görevli işlemi SMS ile kolayca halledebileceğimi söylediği için şubeye tekrar gitmedim. Kart üzerindeki bilgilerim ile banka sistemindeki bilgilerimin de tamamen aynı olduğundan eminim.
Kartımın şifresinin bir an önce tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
