to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’a ait, sonu 6413 ile biten kredi kartımla bilgim dışında 21.08.2025 tarihinde toplamda 20.405 TL ve ayrıca birçok 90-100 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemleri 23 Ağustos’ta fark ettim. Kartım fiziksel olarak kaybolmamış, şifresi ve bilgileri sadece bende bulunmaktaydı; herhangi bir şekilde başkasıyla paylaşılmamıştı. Sadece Getir ve Trendyol gibi güvenilir platformlarda kullanıyordum. Ayrıca getirden 100 TL su siparişi bile versem SMS onayı isteyen bankamdan hiçbir şekilde SMS onayı bilgilendirme mesajı gelmedi
İşlemleri fark ettiğimde hemen Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirdim ve inceleme başlatıldı. Ancak şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı ve maddi kaybım devam ediyor.
Bu harcamaların tarafıma ait olmadığının tespit edilip, işlemlerin iptal edilmesini ve tutarın tamamen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür güvenlik açıklarının detaylı şekilde incelenerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
21.08.2025 ile 23.08.2025 tarihleri arasında, sonu 6413 ile biten Halkbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplamda 23.500 TL tutarında 15 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler Facebook adı altında, farklı referanslarla gerçekleşmiştir. Kartım fiziki olarak kayıp ya da çalıntı değildir; ancak bilgilerim üçüncü kişiler tarafından izinsiz olarak kullanılmıştır.
Halkbank ile iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ve harcamalara itirazda bulundum. Ayrıca Facebook müşteri hizmetlerine de destek talebi oluşturdum; fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Söz konusu tutarlar tamamen kartımdan çekilmiş durumdadır.
Facebook’tan beklentim, izinsiz olarak yapılan bu işlemlerin iptal edilmesi ve tarafıma iade edilmesidir. Konuyla ilgili işlem detaylarını ve kart ekstresini ekte paylaşıyorum. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Halkbank kredi kartımda 20.08.2024 tarihinde Facebook Dublin adı altında 1042 TL, 692 TL, 1294 TL ve 1798 TL olmak üzere toplamda 5.000 TL’yi aşan tutarlarda bilgim dışında işlemler gerçekleşmiştir. Bu harcamalar provizyonda görünmektedir ve bana ait değildir. Daha önce de benzer şekilde bilgim dışı...
27.08.2025 tarihinde saat 19.30 civarında Instagram üzerinden Carrefour SA olarak görünen bir siteye tıkladım ve 49,99 TL tutarında bir sipariş oluştu...
Sonu 8291 olan kredi kartımdan 11.12.2024 tarihinde saat 21:11'de 5000 TL ve 27 USD tutarında, bilgim ve onayım dışında, Halkbank'ın güvenlik açığı sebebiyle yaklaşık 6000 TL işlem yapılmıştır. Banka ile iletişime geçip kartları iptal ettim, gerekli işlemlerin başlatıldığını ve en kısa süre içerisin...
3-4 gün önce Halkbank adına, telefonuma kart başvuru onayı ve “kartınız adresinize yola çıkmıştır” şeklinde içerikler taşıyan toplamda 4 kadar SMS geldi. Mesajlar geldikçe müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Kendi adıma başvuru yapmadığım ve Halkbank müşterisi olmadığım için şaşkınlık ve tedirgin...
06.02.2024 tarihinde kredi kartımdan bilgim dışında 16.331,46 TL çekim yapıldığını gördüm. Mobil bankacılık uygulamasında Amazon üyeliğim olmamasına rağmen bu çekimin gerçekleştiğini fark ettim. Hemen bankayı arayarak kartlarımın ve hesap bilgilerimin kapatılmasını ve çekilen tutarın iptalini talep ...
Yorumlar