to read complaints and reviews, or file yours.SMS Şifre Oluşturma İşleminde Sürekli Eksik Veya Hatalı Girdiniz Hatası
Halkbank müşterisiyim ve dünden beri SMS ile şifre almaya çalışmama rağmen sistemden sürekli “eksik veya hatalı girdiniz” uyarısı alıyorum. Şifre oluşturmak için gerekli bilgileri doğru girdiğimden eminim ancak işlem bir türlü tamamlanmıyor.
Bu sorunla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini de aradım. Bana yaptığım işlemin doğru olduğunu, adımları doğru izlediğimi söylediler fakat buna rağmen sorun devam ediyor ve hâlâ şifre oluşturamıyorum.
Şifre oluşturma sürecimde yaşadığım bu teknik aksaklığın acilen incelenmesini, varsa sistemsel hatanın düzeltilmesini ve tarafıma SMS ile sorunsuz bir şekilde şifre oluşturabilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
